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领导安排你和小李共同完成一件事情,你主要负责这项工作,但是一个星期后,领导问小李完成工作情况时,小李表示一样也没有做,这时你应该怎么办?

作者3周前 (05-20)解决矛盾类1

试题名称:

领导安排你和小李共同完成一件事情,你主要负责这项工作,但是一个星期后,领导问小李完成工作情况时,小李表示一样也没有做,这时你应该怎么办?


试题解析:

本题属于应急应变题。需要解决的矛盾是同组小李向领导指出目前工作一项也没有完成。首先需要和小李明确工作情况,找到问题,尽快提高工作效率。最后还要从中吸取教训,做好反思。具体结合题目分析。

审题点1:“领导安排你和小李共同完成一件事情,你主要负责这项工作”

此处交代了这项工作要和小李一起完成,而且自己是主要负责人,那么就需要承担起自己的责任,保证工作能够顺利地、保质保量地完成,如果遇到问题,要积极采取措施解决。

审题点2:“但是一个星期后,领导问小李完成工作情况时,小李表示一样也没有做”

“但是”表示转折,引出了本题的核心问题,工作进行了一个星期之后,面对领导的询问,小李表示一样也没有做。这里要注意两个问题,一个是主要问题,是小李反映一样也没有做,需要我们重新梳理工作安排情况,找到工作迟迟没有进展的原因,这里既然是我和小李一起做工作,那工作没有进展可能是我的问题,比如自己分工不合理,前期工作都在自己身上,导致小李无法开展下一步工作,也有可能是小李的问题,可能是小李对工作不重视,比较拖延,可以分不同情况,针对性解决问题。后续也要按照调整后的规划继续推进工作。另一个需要注意的问题是领导前来询问,反映出了我们未及时汇报工作,后续需要主动向领导汇报工作情况。

审题点3:“这时你应该怎么办”

结合前文,“这时”指的是面对领导的询问,小李回答一样也没有做时,由于工作已经开展了一个星期了,应该也是有一些进展的,所以要第一时间和领导汇报工作情况,另外,也要关注到小李说的内容,反映出了自己没有协调好同事工作,作为负责人,出现这一问题也是自己的责任,要向领导说明后续的工作优化方向。

因此,本题的答题思路是:首先,回应领导问题,说明工作安排;其次,分情况假设,逐一解决问题;最后,从中吸取经验教训,继续推进工作。


思维导图:


示例答案:

面对题干的情况,我一定会快速反应,回应领导问题,并积极采取措施,和同事做好配合,保质保量地完成工作。

首先,回应领导问题,说明工作安排。我会向领导汇报工作的整体情况,包括这一个星期以来的工作成果、工作进展、和后续的工作计划,并附上相应的文书,供领导批示,另外向领导说明没有关注到小李这部分的工作确实是我的失职,后续会进一步优化工作规划,并和小李保持沟通,同步工作信息。

其次,调整现有问题,优化工作规划。

如果是因为我分工不合理,将前期工作全部压在了自己身上,致使小李迟迟难以开展工作,影响了整体的工作效率。我会积极听取小李对工作安排的建议,向有过合作经验的同事请教一些工作方法,之后结合我和小李的专长、职责、工作量和工作具体流程,和小李重新确定分工,尽量保证两人并行开展工作,提高效率。

如果是因为小李自身对工作不够重视,一直没有开始处理此事。我会和小李说明,领导指明了我们负责这项工作,就需要对工作结果负责,领导前来询问工作进度也说明了领导对这项工作的重视。另外和小李强调每一项细分任务的截止时间和完成要求,如果无法在截止时间内高标准完成工作,最终会拖慢整体工作进程,影响整体工作效果,希望他可以重视起来,尽快做好属于自己的那部分工作。

最后,汲取经验教训,继续推进工作。在调整好工作各项安排后,要按照现有计划继续开展工作,并学会借助工作软件提升工作效率,通过双向审核校对的方式保证工作质量;还要注意定期和领导汇报工作情况,包括已完成、正在做和待完成的工作等等。



2021年10月10日新疆维吾尔自治区阿拉尔市事业单位面试题(网友回忆版)第2题

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