试题名称：

工作中，你总是加班，对此，女朋友很不理解，你怎么办？

试题解析：

本题是一道人际关系类题目，我们先来审下身份和矛盾，本题身份没有明确，可以忽略不谈，矛盾在题干中出现了两个，即总是加班和女朋友不理解，并且是因果关系。由此，我们在解决的时候需要注意2个矛盾都要解决，同时注重答题的主次，并在最后注意惩前毖后。

审题点1：“工作中，你总是加班”

加班就是在工作时间之外完成工作上的事，这在工作态度上体现了我们对工作的认真负责和兢兢业业。但是加班并不是我们所提倡的，因为只有在正常的工作时间内不能完成相应工作才会造成加班，这也体现了我们在工作能力或者工作方法上还有欠缺，需要进一步提高，在此可以对加班的原因进行一定的假设，并处理。

审题点2：“对此，女朋友很不理解”

经常加班，自然陪伴家人和朋友的时间就会减少，女朋友对此不理解甚至有意见都是人之常情。一方面，我们可以从提高工作效率，避免加班，另一方面，我们还可以从其他方面给予女朋友更多的陪伴，缓和两人之间的关系。

审题点3：“你怎么办”

本题涉及工作和情感，我们要注意“工作为重、兼顾家庭”的原则，除了认真工作还需家人和女朋友的支持，这样我们的工作才能做得更好。所以，在处理本题时不可太过“冰冷”，要适时体现自己温情的一面，向考官展示自身的阳光和温度。

综合上述信息，此题的答题思路是：先说态度原则，迅速调整；再说解决矛盾部分，更好的完成工作，取得女朋友的理解；最后再进行惩前毖后。

思维导图：

示例答案：

针对题干中所述的情况，我会从以下几个方面作出努力，在确保工作保质保量完成的前提下，减少加班，获得女朋友的理解和支持。

第一，我会整理我的工作思路和方法，审视自己负责的工作任务和内容，通过自身总结和向领导同事们学习请教，认真分析经常加班的原因。

第二，我会根据造成我经常加班的不同原因，作出相应处理。如果是因为工作不熟悉导致加班；那我要多学习，了解岗位情况，学习单位业务文件汇编，规章制度，工作环境，尽快适应工作岗位。

如果是我的工作任务过多，那我处理的时候注意统筹协调，按照各项工作时限和任务要求进行重新梳理整合，分清轻重缓急，做到科学部署、做好工作任务图、流程表，消号来完成，在我加班还完不成的情况下，我就要及时去请示领导，汇报现在完成的情况，未来的计划，时间节点等，请求领导通过增加人手等来确保任务完成。

如果我经常加班是因为我个人工作能力不足，那我先通过自学，例如单位OA网，办公系统等提升工作效率，在一些传统的数据核算整理工作中，融入一些电子政务、互联网技术等方法，尽量压缩工作中的不必要环节，有效提升数据的准确性、实效性，同时多学习同事和领导们优秀的工作方式方法，多积累总结，提高自己能力。

第三，为更好的获得女朋友理解，我要学会沟通，在不涉密的情况下和女朋友讲解下我工作的岗位和工作性质，如果有些特殊情况需要加班的，提前沟通，取得理解；另外还要在休假期间，多陪伴，如果有假期等，也可以带女朋友出去旅游，劳逸结合，合理协调业余时间。

最后，在以后的工作和生活中，我会更加努力工作，提高工作效率，并在在工作之余，抽出更多的时间陪伴家人和女朋友，既要做好8小时之内，更要做好8小时之外。

2017年7月5日上午山西省事业单位面试题（信用社）（网友回忆版）第2题