试题名称：

你考上了本地的事业单位，在你入职之后，你的朋友找你私下里利用单位职能帮她一个忙，对此，你会怎么办？

试题解析：

本题是一道人际关系题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题身份明确，需要考生根据事业单位公职人员身份处理好朋友请求利用单位职能帮忙的矛盾；在矛盾方面，属于单一矛盾题目，考生重点解决好矛盾即可。下面结合题目具体分析：

审题点1：“你考上了本地的事业单位”

这是本题的身份信息，说明考生目前是一名事业单位的公职人员，事业单位是政府提供公益服务的主要载体，与民生紧密相连，因此身为工作人员，务必要公私分明，全心全意为社会公众提供好服务。

审题点2：“在你入职之后，你的朋友找你私下里利用单位职能帮她一个忙，对此，你会怎么办”

这是本题的核心矛盾，即“朋友找你私下里利用单位职能帮她一个忙”。结合审题点1可知，事业单位就是为社会公众服务的，朋友作为社会公众的一员，我们也应为她提供好服务，所以我们首先需要了解一下她的具体需求是什么，看是否在我们单位的职责范围内，是否违规，因此可以先与朋友进行沟通，了解她的具体诉求。其次，我们则可以根据朋友的具体诉求做出针对性地处理，此处可以进行合理假设，如果朋友的诉求符合规定，那我们则可以引导其按照正规程序进行申请，帮助其解决难题；如果朋友的诉求不符合规定，那么我们则需要明确拒绝她，同时向她解释清楚原因和后果。最后，在整个事件处理完毕后，我们以后还要继续坚持公私分明的原则，同时考虑到本次之所以会出现这样的情况，可能是我们身边的亲友对我们单位的工作流程等内容不清楚，因此在日常生活中我们也要做好单位政策和规定的宣传工作。

综合上述分析，本题的答题思路是：首先，做好沟通，了解情况；其次，根据情况，针对处理；最后，坚守初心，总结反思。

思维导图：

示例答案：

作为一名事业单位的工作人员，我深知个人操守和单位形象的重要性。面对朋友的私下请求，我会坚守公私分明的原则，确保一切工作公正、透明、合规。具体我会如下处理：

第一，做好沟通，了解情况。我会邀请朋友到家里做客，面对面地与她进行深入沟通。我会耐心听取她的需求，详细询问她所希望我帮忙的具体内容，了解这个请求是否与我的职责范围相关，以及是否触及到任何职业道德或法律的界限，确保自己能够清晰地掌握整个情况。

第二，根据情况，针对处理。我会根据朋友希望我帮忙的具体情况，做出针对性地处理。

如果经过沟通了解，朋友的请求是合理合法的，并且确实属于我单位的职责范围内，我会积极引导她按照正规程序提出申请。我将在我的职责权限内，通过正确的渠道帮助她办理相关事宜。在整个过程中，我会确保遵循单位的规定和流程，保证事情的公开透明。

如果朋友的请求不符合政策和单位的规定，我会明确拒绝她，并耐心地向她解释为滥用职权会破坏公平正义，损害单位的信誉和公众的利益，严重时还可能触犯法律，导致受到纪律处分甚至法律制裁。同时，我还会告诉她，作为事业单位的公职人员，我必须遵守单位规定和法律法规，维护社会的公序良俗，保证每个人都在公平的环境下得到服务。

第三，坚守初心，总结反思。在未来的工作中，一方面，我会更加坚定要秉持公私分明的原则，公正无私地服务大众。另一方面，在日常生活中，我也会积极向家人、朋友普及政务知识，主动宣传我们单位的政策和规定，帮助他们了解我们的工作流程，更尊重我们的工作。

2023年8月26日山西省阳泉市事业单位面试题（市直）（网友回忆版）第2题