试题名称：

你是一个大学生村官，刚到农村去，村民对你表示不信任，你该怎么办？

试题解析：

这是与群众相关的应急应变题目，作为一名刚刚到农村去的大学生村官，面对村民对自己不信任的矛盾，需要了解村民为什么不信任我们之后，再根据可能的原因给出解决举措，通过自己的实际行动，让村民更加信任和认可我们的工作。具体答题思路下面详细进行分析。

审题点1：“你是一个大学生村官，刚到农村去”

这里明确指出了我们的身份是大学生村官，结合这一身份特征可以知道，作为大学生村官，刚刚大学毕业，有理想、有热情、有知识、有学识，但是却缺乏基层工作经历，比如对基层情况不了解、不会讲当地方言、与村民不熟悉等。另外，这一审题点还指出了，我们现在所处的情况是刚刚到农村去，意味着很多村民并不了解我们，所以要主动跟村民进行沟通，主动走进他们。

审题点2：“村民对你表示不信任，你该怎么办”

这一审题点指明了现实存在的问题，即村民对我们不信任，结合大学生村官的身份，可以考虑到这种不信任包含多方面，比如，认为我们的工作不长久，对我们的工作能力有质疑，还有一种可能，就是确实因为刚刚进入新环境，工作中存在问题纰漏。因此，我们就可以针对这些分析，提出具体的解决举措。

综合上述分析，本题的答题思路是：主动沟通了解原因；根据原因妥善解决；总结反思提升自我。

思维导图：

示例答案：

面对题干中的这种情况，作为一名大学生村官，我会积极调整好心态，从如下几个方面进行处理：

首先，调查了解。我会深入田间地头，耐心的向村民们询问，了解他们对我的看法，不信任我的原因，以及对我的工作有哪些意见。在沟通中，我会仔细观察群众所使用的语言，并且主动学习他们的表达方式，以此贴近和村民的距离。

其次，解决问题。结合前期调查情况，有针对性的进行解决处理。如果村民们觉得我作为大学生，在村里工作不会长久。那么，我会在日常下基层中，主动走入群众的家中，耐心向他们询问存在的问题，并结合精准扶贫为他们量身制定扶贫计划，用实际行动消除村民的顾虑。此外，我也会通过召开村民大会的方式，告知村民们后续的工作计划，争取村民的信任。如果村民们觉得我没经验，做不好农村工作，那么，我会将我大学所学的理论知识与当地农村实情相结合，办村民最在意最想办的事，比如，改善人居环境、维修基础设施、开展脱贫攻坚等，用切实的举措赢得村民们的信赖。如果村民对我过往的工作不认可。那么，我会认真反思，来到该村之后是否有一些地方做得不妥当，比如语言表达不接地气儿，做事之前缺乏沟通。那么，我会主动向村民承认错误、诚恳致歉，并通过请教同事等方法逐一改进问题，通过实际行动，让村民能够认可我。

最后，总结反思。本次事件处理好后，我会吸取经验教训，一方面，我会经常与村民谈心，随时了解村民的想法，倾听村民的心声，及时根据村民的意见调整自己的工作方法，做到问需于民，服务于民。另一方面，坚持学习，不断提高自己的知识水平，向当地的村干部请教，学习更契合实际的工作方法，汲取其工作经验。农村是个大舞台，只要练就过硬本领，就一定能够在贡献青春力量中成就自我。

2018年7月4日四川省阿坝自治州汶川县三支一扶面试题（医疗岗）（网友回忆版）第1题