领导让你组织一场活动,但你的同事与你产生分歧,你怎么办?
试题名称:
领导让你组织一场活动,但你的同事与你产生分歧,你怎么办?
试题解析:
这是一道单一矛盾的人际关系题目。作为活动负责人,“我”既需要处理好和同事的分歧,同时也要做好后续活动的开展工作。解决矛盾的时候要注意阳光心态,运用多种假设丰富答题内容。
审题点1:“领导让你组织活动”
点明身份,领导将组织工作交付于“我”,既然“我”是活动负责人,就需要有责任有担当,把事情圆满做好。在遇到困难与矛盾之际,需要发挥主观能动性,顺利的解决问题。
审题点2:“你与同事产生分歧”
与他人共事出现意见不统一很正常,这里也会有很多种情况,比如同事误会了我的想法、和同事存在分歧等,要注意按照由易到难的顺序进行假设并合理解决。为了更好的完成这项活动,在后续开展的时候,要注意做好沟通听取同事建议。
所以这一道题的答题思路可以是:先表明态度正确对待分歧——合理假设分歧存在原因并分情况解决——做好后续活动开展工作——总结反思避免再次出现类似情况。
思维导图:
示例答案:
在工作中,同事之间有不同的意见是很正常的,作为活动负责人,面对存在分歧的情况,我会虚心的与同事沟通,根据具体情况去处理相关问题:
首先,了解同事想法,查找问题所在。我会和同事进一步交流并积极的进行反思,如果是同事对我的工作理念产生误解,我会向他解释我的想法,阐述具体的工作情况,表明我们双方只是对待工作的方式不同,根本的思路和方向是一致的;如果是我与同事在活动本身确实存在分歧,我会组织一次方案交流会,邀请同事们一起就本次活动方案进行讨论,听取大家的意见,鼓励大家在会上踊跃表达出自己的想法,将不同的方案进行剖析比对,考虑到活动的时间、主题、预算等客观条件,对合适的意见进行选用,形成最佳方案。如果同事有其他好的想法但是并不适用于本次工作,可以把好的策划方案进行保留,下次活动条件允许的情况下再加以运用;如果确实是我的工作出现了问题,我会与同事就活动方案再次核对沟通,对自己的工作思路进行调整,与同事一起努力把活动顺利组织好。
其次,动态调整方案,全力推进活动。在解决完分歧达成一致之后,我会协调各个部门做好活动开展,加强对时间节点的跟进,定期将活动实施进度进行公开,听取领导和同事的意见反馈,以便之后的工作能够和谐的、有条不紊的进行。同时,也要保证活动的组织工作预留出一定的验收时间,以备领导检验之后再次进行完善和确认。
最后,总结经验教训,全面提升学习。在活动顺利结束之后,我会积极地总结此次活动中的经验教训,总结与同事之间的沟通、磨合的技巧,争取在之后的工作中,保证与同事沟通顺畅有效;同时,不断的加强自身学习,丰富自己的工作经验,顺利的开展好今后的工作。
2017年7月28日河南省南阳市事业单位面试题(农信社)(网友回忆版)第2题