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你是医院的一名青年,在领导对疑难杂症讨论设计治疗方案时,你有很好的治疗方案,可是同事不同意,你怎么办?

作者3周前 (05-20)解决矛盾类1

试题名称:

你是医院的一名青年,在领导对疑难杂症讨论设计治疗方案时,你有很好的治疗方案,可是同事不同意,你怎么办?


试题解析:

本题属于人际关系类题型。题目中我是一名青年医生,在领导讨论疑难杂症的治疗方案时,我提出了很好的治疗方案,但是我的同事不同意。从这里我们可以清晰地看出,矛盾在于我与同事之间,我的治疗方案没有得到同事的认可。所以,面对同事的不认可,我们要积极地去寻找不认可的原因,即我的方案到底是否是“很好”,是否存在问题,这里我们可以去根据实际提出假设,即我的假设最后根据假设的情况提出化解矛盾的方法。下面我们详细地进行一个分析。

审题点1:“你是医院的一名青年”

这句话在一开始就向我们明确了身份定位,我是医院的青年,结合年轻人的特性,说明我的资历尚浅,工作经验不足,但从另一面而言,年轻也意味着有创新精神,会在医学上有新的见解,所以我提出的新的治疗方案也会有两面性。

审题点2:“在领导对疑难杂症讨论设计治疗方案时”

领导对疑难杂症讨论设计治疗方案,说明要解决的问题是一个很棘手的疑难杂症,领导的参与显示了对设计治疗方案的重视性,大家都在试着寻求最优的解决办法,这也是题目后续需要解决的矛盾点。

审题点3:“你有很好的治疗方案,可是同事不同意,你怎么办?”

我有了很好的治疗方案,这是一个很好的事情,能够为领导排忧解难,但是我的同事不同意,这说明我的治疗方案在提出时可能存在一些问题让同事质疑。在遇到与同事存在分歧时,我们要学会先从自身寻找原因,了解同事的意见,即这个治疗方案是否能够达到效果,同时也应考虑,是否这个治疗方案是不是存在说明细节上不合理的地方,所以同事不同意。我们需要根据我们的假设情况去提出具体解决矛盾的办法,缓和同事关系,并且我们要回归到题目的本质,即解决治疗方案,所以我们后续需要提出一些具体的解决方式。除此之外,这也体现出我工作的一些问题,同事有意见,我肯定会有些做的不合理之处,这需要我们后续的总结反思,在之后的工作中更加地注重和同事沟通,同时在工作经验方面也要努力积累,多学习,多实践。

故本题的答题思路可为:表明态度、表示理解—了解原因—提出假设—提出解决方法,化解矛盾—总结反思惩前毖后。


思维导图:


示例答案:

对患者进行治疗方案的商讨时,本就是群策群力、共同商讨的过程。面对同事的不同意,我会放平心态,以工作为重。

第一,了解原因。我会对自己的治疗方案进行再次的梳理,诚恳向同事请教,详细地了解同事不同意的原因,结合平日的临床经验,询问领导的看法。看自己的治疗方案是否的确存在问题或者其他的原因,有则改之无则加勉。

第二,分别解决。经过了解,如果是因为我的治疗方案存在着一些经验性的问题,比如在一些手术设计方面没有考虑到病人的实际身体情况,手术方案存在着巨大的风险,那么我会根据同事的意见进行修改,同时积极地查阅国内外临床经验上出现的类似疑难杂症,通过翻阅书籍、网上查询,总结一些经验办法,并和有经验的同事进行商讨,优化设计方案,再次提供给领导参考。

 如果是因为我的方案较为新颖,同事在之前没有实际操作过。那么我会将我的方案进行较为清晰地梳理,包括治疗的重点所在,治疗后的一个模拟效果,向大家展示我的方案中的成功几率、术后康复情况等一系列数据,增强说服力。此外,还可以将国内外类似的病例、治疗方案进行一个对比,将大家所担心的风险点解释清楚,让大家能够了解我的方案。

当然,经过我的努力后,无论领导有没有采纳我的治疗方案,我都会积极地参与到后续的治疗中。

在此之后,我也会积极地总结反思,平日里注重与同事的沟通交流,经常性地进行医学经验上的探讨。还要多向领导、有经验的前辈请教,争取多参与临床治疗,丰富自己的实操经验,更好地发挥能力,治病救人。



2018年11月3日河南省永城市事业单位面试题(医疗卫生岗)(网友回忆版)第2题

标签: 与同事

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