领导安排你一个任务,你是负责人,让一名老同事配合你,老同事不配合,你怎么办?
试题名称:
领导安排你一个任务,你是负责人,让一名老同事配合你,老同事不配合,你怎么办?
试题解析:
本题属于人际关系类题目。题目中为考生设定了身份,并且出现了主要矛盾是“老同志不配合工作”,所以首先考生可以通过合理假设,来解决这一主要矛盾,然后把领导交办的任务完成。下面进行详细分析。
审题点1:“领导安排你一个任务,你是负责人”
此处给考生设定的身份是作为任务负责人,作为负责人对任务的完成情况有直接责任,而且要兼顾整个工作的大局工作,因此我们要注意合理安排进程,按照人员本身的专业特点和素质合理安排岗位,圆满完成任务。
审题点2:“让一名老同事配合你,老同事不配合”
此处给出题目的矛盾点,老同事不配合我们的工作,考生可以通过合理假设阐述可能的原因,比如工作安排或沟通的态度方式等问题,再进一步根据分析合理解决问题。
整合上述信息,此题的思路是:摆正心态,表示尊重——分析原因——解决问题——一起完成工作。
思维导图:
示例答案:
领导让我负责一个任务并做负责人,是对我的信任,但面对题干中的问题,我一定会全面客观的分析,积极解决问题,保质保量完成工作。
首先,我会进行充分反思,理清工作思路。是否自己的工作与沟通方式存在问题,在工作分配上是否做到了合理分工,人尽其用。在沟通上,是否做到了耐心细致,详略得当。在进行完充分反思后,对工作进行重新梳理,划分任务细节和时间节点、任务所涉及到的部门、内容,预估完成工作所需要花费的时间,将工作细节按照轻重缓急合理分配。对领导分配的工作进行重新的梳理,按时完成,保证质量。
其次,分情况积极解决。如果是我在分配工作时,没有充分考虑到老同志的业务专长,那么我在充分了解老同志的情况后,重新分配工作。如果是我在和老同志沟通时,没有注意方式方法,伤害到了老同志的感情,那么我会向老同志道歉,表示以后会改变沟通的方式方法,希望老同志不要介意。如果是老同志认为我工作资历浅,没有能力担任这项工作的负责人,进而不配合工作的话,我会向老同志耐心说明自己之前多次从事过相关的项目,做过工作小组的负责人,在这项工作上也有过硬的技术,所以可以胜任领导交办的任务,请老同事积极配合,我们共同完成这项工作。
最后,工作完成后汇报领导。工作结束后,我会将此次工作的相关材料进行汇总,写一份工作总结,汇报此次工作的成果,具体经验,以后要注意的事项,报领导审阅。通过这件事情,我会在以后的工作中不断提高自己的工作能力,主动学习并多向同事领导请教,创新工作思路,梳理工作流程,提高工作效率,加强业务能力。
2018年7月1日下午山东省济宁市梁山县事业单位面试题(网友回忆版)第2题