试题名称：

小李经常背后给领导说你坏话，你怎么办？

试题解析：

本题为人际沟通类题目。这道题题目很短，信息点也比较简单，交代了我们在今后的工作中可能会遇到的一类会真实发生的，却比较尴尬，新入职场的小白不知如何处理的一类事情，在答题的过程中，就需要我们运用高情商巧妙的化解问题。

审题点1：“小李经常背后给领导说你坏话”

同事之间的关系很重要，一方面由于工作的原因，需要我们朝夕相处，共同合作，一起努力把我们的工作做好，另一方面同事之间又存在着竞争的关系，所以，遇到题目中的情况，我们一定用一个良好的心态去面对。

审题点2：“你怎么办”

解决人际关系题目，需要找出题干中的矛盾，本题的矛盾只有一个，需要我们进行一层层合理的假设，由易到难，运用阳光心态，最终把矛盾解决，这体现了我们应对棘手问题的能力以及我们在今后工作中情商的高低。

本题的解题思路如下：首先阳光心态、积极应对；其次分情况进行假设，依次解决问题。

思维导图：

示例答案：

在单位中，我们难免在工作上遇到各种各样的事情，并且每个同事包括我自己本身都有自己的优缺点。我们不能只盯着个别几件事情、也不能只盯着他的缺点，更要以积极阳光的心态，全面地看待问题，如果我遇到这样的事情，我会认真反思，分析原因，分情况去展开处理。

首先，小李在领导背后说我坏话，可能这本身就是一个误会，有可能小李仅仅是想和领导汇报我们共同进行的工作项目或是反映工作中的困难。如果是这样，我会通过找小李谈心等各种渠道了解他和领导反映的我们工作中存在的问题困难，根据他反映的内容与他共同制定工作方案，解决各种中的难题，以便更好地完成工作。

其次，小李在领导背后说我坏话，可能确实是我本身在工作上有做得不足的地方，而我自身还没有发现，小李只是想通过领导善意地提醒我。如果是这样，我也会以一个平和的心态，感谢小李的指出，积极地听取小李和领导的批评和建议，并且尽快改正，使我自己更快速得成长起来。同时，我也会和小李说明，今后如果觉得我工作中存在任何问题，也欢迎他直接向我提出，我一定会虚心地接受，有则改之，无则加勉。我也会请他多多给我提意见和建议，指出我工作中存在的问题，我们共同进步。

最后，如果的确是小李本身的一些小问题，但是不影响工作，我对同事的小毛病也要包容和理解；如果这些小毛病影响到了工作或者单位内部的团结和和谐的氛围，我也会在恰当的时机向他提出建议。同时，我也要反思自己是不是存在同样的问题，不断地提醒自己，鞭策自己，我相信只要我对工作本着认真负责的态度，我的工作一定能完成好，我和同事之间的关系也一定能处理好。

2018年7月18日上午山东省菏泽市曹县事业单位面试题（网友回忆版）第2题