试题名称：

领导将一项紧急任务交给你和同事，而同事说自己工作繁重，不愿意配合，你怎么办？

试题解析：

审题点1：“领导将一项紧急任务交给你和同事”

通过本句话可以确定，此项任务必须要完成，而且需要向领导进行汇报，同时此项任务非常紧急，在处理过程中要能够把握好时间节点。这项任务分给了我和同事，因此我俩要分工协作，共同完成工作任务。

审题点2：“同事说自己工作繁重不愿意配合”

这是本题的矛盾。同事在工作中任务重是非常有可能的，能力越大责任越大，而且此项任务确实是临时任务，但是同事不愿意配合的原因还有可能是思想态度上比较消极，比如：觉得工作是无用功，或者任务本项工作做的好不好和自己无关，因此在去解决此问题的时候要能够分情况展开。

思维导图：

示例答案：

领导交代的紧急任务是必须要进行解决的。团队协作是完成好工作任务的保障，面对题目中的矛盾，我将从如下几个方面进行解决。 

第一，进行自我反思。要能够反思一下，领导在下派任务的过程中是否存在自己大包大揽的现象，向领导盲目的做保证而忽略了工作任务的强度。如果有的话，我要向同事进行道歉，说明自己的行为确实欠考虑，如果想把工作做好，还是需要发挥团队的力量，共同完成。

第二，分情况进行处理，妥善的解决问题。

如果同事确实工作繁重，没办法承接新的任务，那么我要和同事进行沟通，询问其工作量的大小，看一下是否在我的专业范围之内，如果是的话，我将会利用我所掌握的技术帮同事进行完成，而后我俩共同完成工作项目；如果说他现在所需要忙的任务我并不能进行解决，我将询问同事大约可以完成的时间，而我先去做领导交代任务的前期阶段，待我做完之后再和同事汇合，做接下来的任务；

如果是同事说工作繁忙只是借口，那么我将跟同事进一步沟通，说明单丝不成线，独木不成林，工作需要发挥团队的作用才能提升效率，取得最大化的效果，我自己是没办法完成工作的需要同事的指点。而后根据我们二人的特长将工作任务进行划分，保证公平公正，在规定时间内是可以很好的完成工作的。

这件事情告诉我，在以后的工作中我要能够以工作任务为重，及时和同事进行沟通，关注同事的工作状态，当同事繁忙时要力所能及的帮助，当同事消极懈怠时要能够积极鼓励，当领导交代任务时要尽可能完成。我相信通过如上的做法一定能够完成领导交代的任务，让领导和同事满意。

2019年6月1日河北省石家庄市事业单位面试题（市直党群）（网友回忆版）第3题