试题名称：

领导让你和一位同事共同负责一个项目的整理工作，但是合作的同事给的数据有问题，你驳回后引起合作同事的不满。请问你会怎么做？

试题解析：

本题属于人际关系类题目。题干矛盾包括工作有困难及与同事之间沟通有问题，因此考生在答题时需要优先解决同事情绪问题，进而一起化解数据问题，协作完成工作。接下来结合题干展开具体分析：

审题点1:“领导让你和一位同事共同负责一个项目的整理工作，但是合作的同事给的数据有问题”

这句话交代了你和同事的工作任务及矛盾点。项目整理工作是领导安排给你和同事两个人的工作任务，那么需要你们通力协作，保质保量完成工作。这句话给出了第一个矛盾点，即数据有问题，这里考生就需要第一时间核对相关数据，明确问题所在，并立即找合作的同事一起完成数据更正。

审题点2:“你驳回后引起合作同事的不满。请问你会怎么做”

这句话交代了第二个矛盾点，即引起同事不满。情绪问题往往会影响后续矛盾的化解，所以考生需要优先解决情绪问题，同事愿意配合修改数据后，数据错误的问题也就迎刃而解了，所以本题可以将作答重点放在这里。那么就可以思考同事不满的原因是什么，可能是自己驳回时态度生硬，没有做好解释说明，也可能是同事不知道数据哪里有问题，觉得数据都是对的，还可能是因为同事就是单纯的不想改，我们可以结合这三种情况展开论述。在解决完同事的情绪问题后，就需要马上投入数据修改工作中，完成修改。处理完此次事件后，还要有惩前毖后的意识，本次工作被领导发现数据出错，那么可以建议单位建立工作互查互纠制度，本次工作出现的同事不满不愿配合的问题，那么自己日后要加强与同事的协调配合和沟通交流。

综上，本题的答题思路为：首先，调查核实数据的准确性；其次，通过沟通，化解同事的不满；再次，与同事一起完成数据修改；最后，进行总结反思。

思维导图：

示例答案：

我一定会本着对项目负责的态度，积极妥善处理遇到的问题，确保数据的准确性。

第一，核对数据。我会对项目数据再次梳理，重新检查。通过调取原始数据、相关资料等，逐一梳理数据生成的各个环节，检查同事提供的数据与原始数据是否吻合，统计口径是否一致，运算公式是否正确，同时，查阅相关文件要求，检查各数据来源渠道等，确定问题所在。

第二，沟通同事。我会找到同事，安抚他的情绪，通过交流找到同事不满的真正原因，从而对症下药解决同事的情绪问题。如果是因为我驳回时比较生硬直接，那么我会向同事说明因为项目整理工作本来就是在项目收尾阶段，所以时间比较紧张，发现错误后第一时间驳回了，没有做好解释说明，向同事道歉，希望同事可以理解。如果是因为同事认为自己提供的数据并没有错，我会向同事出示前期找到的问题以及相关证明材料，帮助同事找到问题，希望同事能再次核对，认真修改确保无误。如果同事没有认识到这项工作的重要性，认为数据出点问题无关紧要，我会向同事说明数据准确与否直接关系到项目整理的成效，也关系到同事前期工作是否会付之东流，希望同事能重视起来，尽快修正数据。

第三，完成修改。在同事同意修改数据后，我会和同事协同配合，按照时间节点要求，倒排工期，加班加点，完成数据的更正。同时，在项目整理结束前，我们会进行全面复查，确保项目各项数据和资料准确无误。

第四，总结反思。在以后的工作中，我会以此为戒，建议单位建立工作互查互纠制度，关键数据多人审查，确保不出纰漏。同时，加强与同事的协调配合和沟通交流，形成合力妥善推进工作。

2022年8月11日青海省事业单位面试题（网友回忆版）第3题