试题名称：

你和小王一起处理一项工作，你之前有做一份方案，但方案不成熟、还存在一定的问题，就没给小王看，小王觉得你小气，你怎么办？

试题解析：

本题是一道人际关系题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。首先本题身份不明确，但是根据信息我们可以判断，你和小王是同事关系；其次，在矛盾方面，属于多矛盾题目，需要对矛盾按照利于工作原则进行逐一解决；最后思考如何处理好这项工作。下面结合题目具体分析：

审题点1：“你和小王一起处理一项工作，你之前有做一份方案，但方案不成熟、还存在一定的问题，”

此处为题干背景阐述，也就是我和小王需要一起做好这项工作，同时出现第一个矛盾点，即“方案不成熟、还存在一定的问题”。考生可以思考，这是我们目前工作中存在的问题，一方面我们自己要思考如何完善方案，另一方面我们也可以和小王一同进行探讨如何解决方案中存在的问题。

审题点2：“没给小王看，小王觉得你小气”

此为矛盾点二，即“小王觉得你小气”。考生可以通过与小王沟通交流的方式，对于目前的矛盾进行解决，拉近距离，同时需要说清楚目前工作中的情况，并非不给小王看，而是这项方案还在完善中。另外我们需要注意的是，我们要完成好此项工作，不仅仅是解决小王觉得我小气的问题，还应该在解决好矛盾后齐心协力做好眼前的工作。

因此，想要更顺利地开展工作，首先，要从自身进行剖析，思考工作方面以及和小王之间的问题在哪里；其次，良好的情绪是工作的前提，因此我们要化解和小王之间的误会才能保证工作的顺利开展，先解决矛盾点二；再次，要回归工作，解决矛盾点一，与小王齐心协力做好谋划开展好后续工作；最后，让小王有误会可能是在工作中与同事缺少沟通交流，工作方案有问题反映出来的可能是我自身能力不够，我们可以从与同事沟通、自身能力两方面进行反思总结。

因此本题的答题思路是：首先，全面进行自我剖析；其次，和小王进行良好的沟通；再次，对方案的问题进行说明并解决存在的问题，共同探讨后续工作；最后，反思总结，全面提升自我。

思维导图：

示例答案：

这项工作由我和小王一起负责，为了营造良好的工作氛围更好开展工作，我会用包容的心态面对这样的情况，我将从如下几方面进行解决：

首先，全面进行自我剖析。一方面我会及时做好自我工作的复盘，针对此前方案认真分析一下存在的问题，应该如何完善，尤其是针对目前工作的进展情况，还需要从哪些方面进行着手。另一方面我也会思考一下和小王在日常工作中是否疏于沟通，如何在工作的过程中和小王更好地配合，确保后续工作可以进展顺利。

其次，做好沟通说明情况。一是和小王表示歉意，在工作中遇到问题光忙着自己低头研究，却没能和他进行良好的沟通交流，不仅忽略了他的感受，让他误会，而且工作也没有完成好；二是我会和小王进行解释说明，之前的确有过一份方案，但是在撰写方案的过程中还存在一些问题，没有形成一份更加成熟完善的方案，原本是希望完善后再一起进行探讨，并不是有所保留，希望他不要介意。

再次，齐心协力回归工作。一方面，我会就目前已有的方案诚挚询问小王的想法，尤其是针对方案中存在问题认真倾听小王的意见，如何完善，并和小王一起进行探讨商量此项工作中的落实细节。另一方面，根据已有工作方案，制定工作计划，按照倒排工期的方式稳步推进，同时注重在工作的过程中与小王保持良好的沟通交流，随时交流工作中的意见和想法，确保此项工作能够顺利如期完成。

最后，全面做好总结反思。在以后的工作中，我会注重多和同事进行沟通交流，多倾听同事的意见，及时推进工作进展，确保营造良好的工作氛围。同时我也会努力提升自身素质，不断优化工作质量，全面提升工作效率，努力成为同事心目中可靠的工作伙伴。

2022年1月22日上午辽宁省丹东市事业单位面试题（网友回忆版）第2题