试题名称：

单位来了一个新同事，领导让你带领新同事共同负责一个方案，你把类似的旧方案给新同事参考，结果新同事直接把旧方案交上去，领导很生气，批评了你们，你会怎么办？

试题解析：

本题是一道人际关系题。题目主要涉及到如何带领新同事完成方案的问题，需要我们审清题干矛盾和作答身份，解决工作中出现的问题，完成领导布置的任务。下面结合题干详细分析。

审题点1:“单位来了一个新同事，领导让你带领新同事共同负责一个方案”

此处点出了考生的身份是工作有一定年限的工作人员，我们的核心任务是带领新同事完成方案制定。一方面，我们需要合理分工，做出一份合格的方案；另一方面，我们还需要主动为新同事提供帮助和指导，帮助同事尽快适应职场。因此，在工作过程中，我们需要多与新同事进行沟通交流，尽到“以老带新”的责任。

审题点2:“你把类似的旧方案给新同事参考，结果新同事直接把旧方案交上去，领导很生气，批评了你们”

这句话点出题干给出的两个矛盾，矛盾一是方案没做好，矛盾二是领导生气批评了我们。对于这两个矛盾，要先解决当下面对的领导批评的问题，作为老员工要主动担责，承诺改进。然后再解决方案没做好的问题，而在这个矛盾点的背后，反映出了三个问题，一是可能当初给新同事旧方案的时候没有交代清楚，让新同事误以为类似的旧方案可以直接提交，二是新同事不知道团队内的工作成果最好经团队内成员统一确认后再提交，三是折射出新同事行事还不够成熟，为了保证后续合作顺利，需要先和同事沟通好，解释清楚情况，并强调工作的紧急性，调动起同事的工作积极性。帮助同事解决了认知上的问题后，接下来就需要尽快完成工作了，一方面要保证工作效率，这就需要合理分工，倒排工期，另一方面还要保证工作质量，那么不仅自己要认真落实，还要及时帮助新同事解决疑难；最后，把新方案交由领导审批，并且做好自身的总结反思。

因此，本道题的答题思路是：首先，主动担责，承诺改进；其次，加强沟通，说明情况；再次，合理分工，完成工作；最后，汇报领导，反思总结。

思维导图：

示例答案：

面对题干中的这种情况，我会摆正心态，积极进行改进。

第一，主动担责，承诺改进。我会主动向领导道歉，说明自己作为单位老员工，在带领新同事完成方案的过程中，没有做好沟通和指导，致使新同事误把我给他参考用的旧方案直接提交，让工作出现了重大失误，也没有发挥好传帮带的作用，是我的失职。我会向领导承诺，接下来我会深入反思工作中的问题，认真改进，尽快和新同事一起完成新方案的制定。

第二，加强沟通，说明情况。我会主动找到新同事，向他说明类似的旧方案不能直接提交，需要我们结合实际情况重新制定，也会提醒同事团队中形成的工作结果需经团队内成员统一确认后才能提交，不建议擅自提交。之后，会向同事说明我们需要尽快重新制定一份方案，以弥补之前出现的工作失误，希望同事可以和我一起完成补救工作。除此之外，我也会积极了解同事的想法，针对他认知中不够成熟的地方提出自己的建议，确保后续工作顺利。

第三，合理分工，完成工作。我会和新同事一起制定接下来的工作计划，根据各自专长进行合理分工，并且紧盯节点倒排工期，提高工作效率。工作开展期间，我会认真落实每一步，在不了解的方面主动向其他同事请教，也会及时询问新同事的工作情况，帮助新同事解决疑难，争取保质保量完成好工作。

第四，汇报领导，反思总结。完成方案后，我会和同事一同将新方案交予领导审批，对于领导提出的建议，也会耐心修改，直至方案符合要求。经过这次事件，我也会认真反思自身问题，总结工作经验，比如以后交代工作时要“留痕”，方便他人回顾，还要多关注新同事的工作情况，及时给与指导帮助。

2023年5月7日上午山东省烟台市牟平区事业单位面试题（4+4）（网友回忆版）第2题