领导让你组织一次活动,领导很认可你的方案,于是让同事协助你、按照你的方案开展活动,但是同事不配合你,你怎么办?
试题名称:
领导让你组织一次活动,领导很认可你的方案,于是让同事协助你、按照你的方案开展活动,但是同事不配合你,你怎么办?
试题解析:
本题是一道人际关系题目。题干矛盾单一,主要是同事不配合你开展活动,对于单一矛盾的题型,可以进行充分假设,并针对假设做好处理,以丰富作答内容。下面结合题目具体分析:
审题点1:“领导让你组织一次活动,领导很认可你的方案,于是让同事协助你、按照你的方案开展活动”
此处是背景介绍,领导认可你的方案,说明你的方案应该是比较合理的,有一定的科学性。让同事协助你开展活动,有利于形成合力,确保活动可以保质保量完成,因此与同事搞好关系是很有必要的。
审题点2:“但是同事不配合你,你怎么办”
此处介绍了题干矛盾,即同事不配合你,因此本题主要是解决同事不配合的问题。在解决之前,可以先了解同事不配合的原因,既要自我做好梳理、反思,也要敞开心扉,询问同事不配合的原因;然后,就可以根据找到的原因做好针对性处理,可以从主客观两方面进行假设,比如客观上是同事不了解方案或同事没时间,主观上可能同事不认可、不愿意等,并针对假设的原因做好处理,这部分是作答重点,作答要详实一些;最后,就可以进行总结提升,比如以后要继续提升自己处理同事关系的能力。
因此本题的答题思路是:首先,了解具体原因;其次,根据原因进行针对性处理;最后,做好工作总结提升。
思维导图:
示例答案:
良好的同事关系有助于促进工作开展,面对同事不配合,我会以冷静态度积极做好处理。具体采取以下措施。
第一,了解具体原因。一方面,自己先进行情况梳理和反思,主要回忆一下与同事相处的过程,包括任务分工、相处方式、是否发生过矛盾等情况;另一方面,我会主动找到同事,与他敞开心扉,询问他不配合的原因是什么。
第二,根据原因进行处理。我会根据了解到的具体原因,做好针对性处理:
如果是因为我没有讲清方案,导致同事不理解,不知道怎么配合开展工作,这时我会跟同事道歉,并重新帮同事梳理一下方案,包括方案设计的初衷、如何利用方案指导活动、方案中的重点和难点等,让同事吃透弄懂。
如果是因为同事有其他工作,导致时间冲突,没办法配合我,这时我会跟同事说明这次活动的紧迫性和重要性,希望他可以先配合我开展此次活动,对于其他的工作,我会和他一起利用空闲时间或活动结束后,跟他一起加班加点完成。
如果是同事不认可我的方案,对方案有质疑,不愿意配合我,这时我会耐心听听他的意见,并详细给他解释方案设计的合理性,包括方案设计时参考的资料、相关成功案例、我单位实际情况等,希望他可以转变对方案的态度,当然,在活动开展中,对于同事合理的建议,我也会积极吸收采纳。
第三,做好工作总结提升。在征得同事配合后,我们会按照工作方案认真开展好活动。活动结束后,我会向领导汇报活动开展情况,说明同事的付出。在以后工作过程中,我会继续提升工作和处理同事关系的能力,与同事通力协作为单位作出更大贡献。
2023年3月25日陕西省宝鸡市事业单位面试题(网友回忆版)第3题