试题名称：

你负责一项任务，但同事们却不配合执行，并且老王还说你的思考方向有问题。此时，你该怎么办？

试题解析：

本道题属于人际关系题。要根据题干信息审清考生身份及题干矛盾。本题身份明确，你是一名普通的工作人员。在矛盾方面属于多矛盾题目，需要对矛盾逐一解决。下面结合题目具体分析：

审题点1：“你负责一项任务，但同事们却不配合执行”

这句话介绍了事件背景，我本身是负责一项工作任务的，只是在落实的过程中遇到了困难，矛盾点一就是同事们不配合。那么我要想把工作做好，就一定要解决同事们不配合执行的矛盾，因此首先要知道同事们为什么不配合。这里可以通过合理假设的方式，将矛盾具体化，比如可能是工作本身比较复杂，同事们不知道咋配合，那么我就把工作细致分类，明确每位同事需要配合的工作内容；可能是同事们手头工作较多，暂时没时间配合我执行，那我就可以向他们解释此项工作不着急，时间充裕等等。

审题点2：“并且老王还说你的思考方向有问题”

这句话告诉了我们本题中的第二个矛盾点，即同事老王说我思考方向有问题。既然老王已经明确指出了我的具体问题，那么我首先要反思下，自己的思考方向到底有没有问题。在答题时间允许的情况下，可以进行分清楚处理，如果我的思考方向有问题，那我就改，并感谢老王指出我的问题；如果我的思考方向没有问题，那我就要跟老王解释，我的思考方向为何没问题，这其中的误会是什么。

审题点3：“此时，你该怎么办”

根据审题点1和2可知，首先，我可以先了解情况，比如反思自己、复盘工作、询问同事等等，了解下自己在执行此次工作过程中是否存在问题，同事们为什么不配合执行；其次，解决同事们和老王的矛盾，对同事，合理假设大家不配合的原因然后解决，对老王，分情况解决；再次，人际关系方面的矛盾解决了，不能忘自己的本职工作，因此后续工作如何跟进、开展也要稍微展开，比如我要随时跟进工作执行进展，确保工作执行到位等等。最后，做简单总结。

因此本题的答题思路是：首先，了解情况；其次，解决与同事以及老王之间的矛盾；再次，完成工作。最后做总结反思。

思维导图：

示例答案：

在执行工作任务的过程中出现题目中所述的问题，我会从以下几个方面着手解决，以确保工作顺利完成：

第一，了解情况。对于工作中出现的问题，我会首先反思自己，了解是否自己在工作执行过程中出现了问题，比如工作方法不对、工作态度不好等；其次复盘工作，主要复盘此项工作的思考方向是否存在错误；最后私下找同事沟通，了解同事们不配合执行的原因是什么，是大家不知道如何配合，还是大家没时间配合。

第二，解决矛盾。根据前期的了解，针对性解决问题。

对于同事们，可能是大家手头工作较多，暂时没时间配合我执行，那么我会向他们解释，一方面此项工作并不着急，距离截止日期还有一段时间，完全可以等大家把手里的工作做完再来配合执行；另一方面该工作落实到每一个人身上，需大家配合执行的内容并不复杂，很快就能完成，耽误不了大家的本职工作。希望通过以上措施能够解决同事们不配合执行的问题。

对于老王，我会首先感谢老王能够精准指出我的错误，帮助我发现问题；其次向老王请教，了解他对此项工作的思考方向是什么，他的思路与我的思路差别在哪里，我思考方向跑偏的原因是什么；最后学习并借鉴老王的思考方向，重新梳理工作，及时止损。

第三，完成工作。解决完以上所有问题后，我持续跟进大家配合执行的情况，及时解决同事们执行过程中存在的问题，以确保此项任务能够如期、保质、保量的完成。

第四，总结反思。在以后的工作中，我会时刻关注同事们的状态，遇到问题及时沟通解决，保证工作顺利完成的同时团结同事，互帮互助，营造一个良好的工作氛围。

2023年7月2日陕西省事业单位面试题（农业厅）（网友回忆版）第3题