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小黄是你的同事,你们一起完成一项工作,但是在临近结束期限时,你发现工作中有很多纰漏。小黄说:“反正也来不及了,就把表面能看出来的主要纰漏修改一下,剩下的部分也不重要,领导看不出来的。”此时,你会怎么办? 

作者3周前 (05-20)解决矛盾类1

试题名称:

小黄是你的同事,你们一起完成一项工作,但是在临近结束期限时,你发现工作中有很多纰漏。小黄说:“反正也来不及了,就把表面能看出来的主要纰漏修改一下,剩下的部分也不重要,领导看不出来的。”此时,你会怎么办? 


试题解析:

本题是一道应急应变题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题面对小黄敷衍的态度和工作中的纰漏,考生需要首先扭转小黄得过且过的工作态度,之后分情况认真完成好各项工作,最后思考如何改进提升自己的工作,避免未来出现类似情况。下面结合题目具体分析:

审题点1:“小黄是你的同事,你们一起完成一项工作,但是在临近结束期限时,你发现工作中有很多纰漏”

此处为题干背景阐述,同时出现第一个矛盾点,即“临近期限时发现工作中存在纰漏”。在工作中容不得半点马虎和纰漏,一定要将所有纰漏全部进行修正,由于已经临近期限但还未到达期限,因此考生可以针对这方面情况进行假设,如果剩余时间足够改正错误,那就要与小黄一同制定工作计划,加班加点完成工作,保质保量交给领导。如果剩余时间内这项工作难以完成,就需要向领导坦白工作失误,请求延期完成并说明后续安排,征得同意后认真做好工作。

审题点2:“小黄说:反正也来不及了,就把表面能看出来的主要纰漏修改一下,剩下的部分也不重要,领导看不出来的。

此为另一个矛盾点,即“小黄态度敷衍”。工作中应当始终秉持实事求是和认真负责的态度,因此小黄这种推诿敷衍的说法显然是不对的,考生应当通过沟通让其认识到自己的错误,可以向他说明本次工作的重要性以及出现纰漏可能给自己带来的负面影响,也可以从公职人员应有的工作态度出发扭转他的消极思维。在他认识到自己的错误后,为了方便制定后续工作计划,应当全面排查工作,分析修正所需的时间。

审题点3:“此时,你会怎么办”

在审题点1和2中,考生已经对题目中出现的矛盾进行了处理,在完成好本次工作后,考生可以复盘分析自己出现失误的原因,通过加强与同事的沟通交流和自己提升责任意识定期检查工作进展,在未来的工作中提升自己。

因此本题的答题思路是:首先扭转小黄消极心态并评估当前工作情况;其次,针对目前状况进行合理假设,并针对不同情况阐述完成工作的方式方法;最后总结回顾,争取在未来的工作中有所改进提升。


思维导图:


示例答案:

在工作中应当做到认真细致、精益求精,决不能为了赶工期而敷衍塞责,针对题目中的情况,我会采取以下方式应对。

第一,说明利害,评估现状。一方面,我会立即与小黄坦诚沟通,向他说明本次工作是单位近期的重点任务,领导非常重视,如果工作中的纰漏被发现,不仅会损害自身形象,还会延缓单位整体工作进度,此外,实事求是是公职人员应当坚守的工作作风,即便无人发现纰漏,我们也应当诚实,这既是对群众负责,也是对自己负责。另一方面,我会对这项工作重新进行全面排查,详细列出存在的纰漏,仔细评估修正这些问题所需的大致时间,方便制定后续行动计划。

第二,分类处理,完成工作。经过认真评估,如果这些工作能够在最后期限内完成,那么我会与小黄一起梳理工作内容,共同制定计划安排,充分利用下班和午休等空闲时间,加班加点完成各项纰漏的修正工作,在修正完所有纰漏后,两人要分别对工作进行全面检查回顾,确保交给领导的工作成果万无一失。如果经过评估发现剩余时间内实在无法完成工作,那么我会和小黄一同与领导沟通,诚恳地向领导道歉,坦白自己在工作中出现失误导致工作存在多处纰漏,并请求将这项工作延期,同时要向领导提供明确的后续工作安排与完成时限,保证一定让领导满意,在征得领导同意后认真细致地把这项工作完成好。

第三,总结回顾,完善提升。在这项工作完成后,我会对工作全流程进行认真复盘,找准出现纰漏的原因,在今后的工作中加强与同事的沟通交流,定期梳理总结工作成效,确保能及时发现工作中的不足,按时完成各项任务。此外,自己也应当在未来的工作中增强责任意识,随时检查工作进展与成效,避免临近期限才发现漏洞。



2023年7月1日吉林省延边市敦化市事业单位面试题(网友回忆版)第3题

标签: 与同事

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