你与同事一起负责一项工作,同事平时不怎么干活,但汇报时却十分积极。领导批评了你,你该怎么办?
试题名称:
你与同事一起负责一项工作,同事平时不怎么干活,但汇报时却十分积极。领导批评了你,你该怎么办?
试题解析:
本题属于人际关系题目。题目呈现的是你与同事合作一项工作,但是同事干活不积极,汇报却很积极,而你又被领导批评。因此,需要我们本着工作优先的原则,逐一解决题目中的矛盾点。具体如下。
审题点1:“你与同事一起负责一项工作,同事平时不怎么干活,但汇报时却十分积极”
这句话交代了事情发生的背景,这项工作是一个团队工作,你与同事是相互合作的关系,二者需要各挥所长,信任彼此,才能保质保量完成任务。
另外,此处出现了第一个矛盾点。在这里我们要有一个阳光心态,不能一味地觉得同事就是抢功劳。要先思考同事为什么会这样做,再对应进行解决。比如同事平时不干活,可能是因为分工并不明确,导致同事不知道要干哪些工作。再比如汇报十分积极,可能反映出来的是同事语言表达能力强,认为自己适合汇报的工作,想要表现自己的能力。可以通过沟通,在明确各自工作后,一起进行汇报。
审题点3:“领导批评了你”
这是题干的第二个矛盾点。领导之所以会批评,是因为我们本身存在一些问题,那这时我们就要虚心接受批评,并以领导的批评为契机,反思自己在这一工作中的问题,比如没能与同事进行及时沟通,尽早处理同事平时不做事的问题,进而才影响了工作,并承诺会积极改正。
审题点4:“你该怎么办”
这是常规问法,按照轻重缓急依次处理上述问题即可,眼前领导批评了你,因此摆在第一位的就应该是接受批评,反思问题。其次,问题根源在于同事,与同事进行沟通,沟通过程可以按照“情理方”思路展开。再次,领导批评间接说明你和同事的配合出了问题,很有可能影响到了工作,因此还是要对之前的工作进行补救,努力赶上进度。最后通过此事也给我们提了一醒,在之后的工作中要多与同事沟通,打好配合。
所以这道题答题思路是:首先,接受批评,进行自我反思;其次,和同事沟通,肯定汇报的积极性,协商进行工作分工;再次,回归工作并干好工作;最后,惩前毖后。
思维导图:
示例答案:
出现题干当中的问题,如果不及时处理,可能会导致我与同事之间产生隔阂,不利于工作的正常进行。所以,我会从以下几方面,快速解决。
首先,我会调整自己的心理状态,虚心接受领导的批评,并承认自己的不足,是因为自己在工作中没能做好统筹配合,耽误了工作进程。我会承诺立即与同事进行沟通,积极改正当前问题。
其次,我会找到一个合适的时机,主动和同事进行诚恳沟通。一方面,我会肯定同事在团队中的积极态度和汇报工作的热情,这是值得我去学习的;另一方面,我会建议对于工作重新进行分工,明确工作方案、工作流程和各项任务完成的时间节点,并且告知同事此次工作的重要性,一起争取以最快的速度、最好的质量,完成好领导交办的这项工作。同时,委婉提出有关两人一同汇报的建议,提议各自分别针对自己的工作内容进行汇报,说明既可以将工作介绍得更加细致;自己也想通过这次机会锻炼表达能力,希望同事能够同意。
再次,我会回归到工作中。其一,仔细梳理手头工作,制定工作计划,列好时间节点,分清楚工作的轻重缓急,有条不紊完成各项工作。其二,对于同事的工作,我也会做到及时提醒和督促,按时召开工作推进会议,沟通工作进度,提高同事的工作积极性。其三,我也会和同事主动找到领导,汇报双方的工作进度和工作成果,请求领导指导,保质保量完成工作。
最后,我会进行深刻反思。在今后的工作中,一方面,我会加强业务学习,通过参加培训、在线平台学习等方式提升专业能力;另一方面,我会提高团队协作能力,注重工作分工和汇报。
2024年6月6日下午北京市朝阳区事业单位面试题(网友回忆版)第3题