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你单位刚来一个新人,刚开始对你很好。在他工作能力提升上去,得到领导表扬后,就开始对你指手画脚,你怎么办?

作者3周前 (05-20)解决矛盾类1

试题名称:

你单位刚来一个新人,刚开始对你很好。在他工作能力提升上去,得到领导表扬后,就开始对你指手画脚,你怎么办?


试题解析:

人际关系类题目。人际关系类题目的大体思路,首先找到人物关系中的矛盾,然后给予解决。下面我们来具体分析:

审题点1:“你单位刚来一个新人,刚开始对你很好”

题目中单位刚来新人刚开始对你很好,交代了背景和人物关系,你是前辈,他是新人。刚来对你很好,也证明该同志之前的态度和定位还是无问题的。

审题点2:“在工作能力提升上去、得到领导表扬后,就开始对你指手画脚”

后面出现了转折,工作能力提升,领导表扬,开始对你指手画脚。一方面证明同事进步较快,另一方面成长后的行为就是题目当中的矛盾,我们要做的就是解决他指手画脚的问题。

由于是单一矛盾,并且题干没有给出原因,所以我们要先了解原因,再根据单一矛盾合理假设,给出解决的办法。那么,是什么原因造成这个结果呢,本着适度阳光的原则,新人指手画脚可能是我误会了我带有偏见,也有可能是确实我有一些工作做得不够好、新人在跟我探讨,当然也可能是对方态度和定位稍有不妥、需要去帮助纠正成长。无论是什么问题,我们都需要站在前辈的角度、多去从自己身上找原因,并以帮助包容的姿态去实现共同成长。

因此本题思路就是:深入了解新人转变的原因——由己及人解决问题——今后避免。


思维导图:


示例答案:

新人是单位中的新鲜血液,能够给我们带来活力和新的工作思路,出现这样的问题,本着单位工作和谐开展的原则,我会积极解决。

首先,我会回想近期同这位同事的一些工作情况,合作也好、交集也好,反思查找自己的问题。同时,我也会去耐心地跟这位同事沟通,询问一下他对我工作上的看法,发现我和他工作认知的不同之处,我会进一步同他做出探讨,来分析出我们的分歧究竟在哪。

其次,根据不同的情况妥善处理问题。

第一,新人实则没有问题,只是办事方法和风格与我不同,是我意识偏差误会了他。如果发现由于我不足够了解他而误会了他的办事方法,我将会从自身找原因,用开放包容的心态看待他人。

第二,我确实存在工作上的问题,新人是在跟我探讨问题,例如工作马虎,收尾工作做得不好,导致他后续的工作没有办法承接等。我会跟他道歉,表明我进行工作的时候确实有问题,今后再有类似的工作,我会仔细做好,并且进行根本上的提升。

第三,经过分析,他确实因为领导的表扬和能力的提升而有些骄傲。那么作为一名老同事,我会找机会委婉告诉他,工作经验不是一朝一夕能够积累出来的,需要我们不断地努力,新的工作任务和方法不断出现,我们需要不断的学习才能保证自己工作的先进性。我会委婉地通过自己的经历和体验加之他人的小案例来提醒他,肯定他的同时,希望他能转变一下做事方法,更加进步。我愿意和他分享彼此的工作经验,配合工作。

最后,我也会想想这件事情给我带来的收获,一方面,要保持有效的沟通来避免同事间的小误会,包容开放地对待同事、尤其是新人;另一方面,我要勉励自己,对待工作始终谦虚谨慎,不骄不躁。



2018年12月12日陕西省渭南市事业单位面试题(网友回忆版)第3题

标签: 与同事

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