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小张和小李在同一单位,小张平时对办公用品的使用非常节俭,打印纸都是正反面用,小李说没必要,单位不差这几张纸,觉得小张在装样子给领导看,如果你是小张,你会怎么办?

作者3周前 (05-20)解决矛盾类1

试题名称:

小张和小李在同一单位,小张平时对办公用品的使用非常节俭,打印纸都是正反面用,小李说没必要,单位不差这几张纸,觉得小张在装样子给领导看,如果你是小张,你会怎么办?


试题解析:

本题是人际沟通类题目。小张和小李是同事,通过审题我们会发现,小张节约的习惯很好,但是小李不理解,认识上存在误区。因此,我们答题时要着力解决小李不正确的认知问题,可以通过沟通交流、身体力行、营造良好氛围等方式,带动小李一起勤俭节约。接下来我们结合这道题目进行详细分析。

审题点1:“小张和小李在同一单位”

这句话可以分析出小张小李是同事关系,且通过前后题干的照应可以推测出二人是平级关系,我们要审清身份,找准定位,在解决和小李的矛盾时要礼貌谦虚,心平气和的交流,以工作为重。

审题点2:“小张平时对办公用品的使用非常节俭”

我们需要对小张的行为进行分析,戒奢以俭是中华民族的传统美德,小张在单位节约使用办公用品,不仅节约了办公资源,更保护了环境,因此,小张的做法本身是正确的,值得我们学习。

审题点3:“小李说没必要,单位不差这几张纸,觉得小张在装样子给领导看”

我们首先要对小李的观点进行判断,很明显小李的想法是不正确的,因此,作为同事,小张应该和小李沟通,说明节约用纸的重要性、单位的规范性要求等。小张还可以通过实际行动感染小李,带动小李一起节约办公用品。这其中还提到了“领导”这一主体,因此小张也可以建议领导在单位推行勤俭节约,树立单位良好形象。

故本题的答题思路可为:表明态度——与小李沟通——身体力行带动小李——建议领导采取措施在单位形成良好氛围——总结提升。


思维导图:


示例答案:

假如我是小张,遇到这种情况,我会积极应对,冷静分析,在保持和同事和谐关系的基础上解决这个问题。

首先,我会思考自己是不是在勤俭节约方面只停留在表面,没有全面践行。如果确实有做的不到位的地方,我会感谢小李指出我的问题,并且进一步做好勤俭节约,如节约用水用电,开空调时随手关门,下班时检查电脑有没有关等。

其次,我会耐心劝说,情理并用。一方面,我会和小李聊一聊自己的生活习惯,向他介绍自己平时生活中比较节俭,长期已经养成了勤俭节约的工作习惯。同时,我也会向小李说明“戒奢以俭”是中华民族的传统美德,节约办公用品是每一位干部责无旁贷的。另一方面,我会告知他相关的工作要求,2013年印发的《党政机关厉行节约反对浪费条例》指出,提高能源、水、办公设备、办公用品等的利用效率和效益,推行无纸化办公,减少一次性办公用品消耗。从而向他说明自己并不是哗众取宠,也不是为了领导节约,这是制度的要求。相信通过劝说,小李一定能够重视勤俭节约的传统美德。

再次,在工作中我会身体力行地带动小李养成勤俭节约的习惯。我会主动帮助小李收好没有充分打印的纸张,用作草稿纸,或者继续打印。收集同事随手乱扔的没用完的笔,放在窗台等公共区域,以便同事在紧急情况下能找到笔用。

最后,我会找一个合适的时机和领导沟通,比如上级单位要来检查或者评比节约型机关的时候,建议领导制定单位内部勤俭节约的相关工作规范,同时在单位开展评比活动,对于表现突出的同事给予通报表扬。

在今后的工作中,我也要进一步严格要求自己。一方面对照单位各类制度规范,多做单位提倡的,不做文件禁止的事。另一方面我也会加强与同事沟通,表明自己的想法,听取同事的建议,与同事共同进步。



2016年吉林省长春市事业单位面试题(网友回忆版)第1题

标签: 与同事

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