领导让你去处理一个项目,没有听你的请示,让你自己看着去解决。你会怎么办?
试题名称:
领导让你去处理一个项目,没有听你的请示,让你自己看着去解决。你会怎么办?
试题解析:
本题考察沟通和应变能力属于复合化题型。首先,要把握好自身身份和职责,明晰权限。其次,要找到题干的矛盾点,并一一解决。最后,有针对性的惩前毖后。接下来,我们来具体分析下题目。
审题点1:“领导让你去处理一个项目”
交代了本题的背景领导交代给我一个项目,与“你”的身份,既然是一个工作人员,那么就需要向领导请示汇报。
审题点2:“没有听你的请示”
这一点我们要思考:既然是领导亲自布置给我的项目,按理来说,项目应该按照他的指示和意图去办,但是,他为什么不听我的请示呢?我们可以合理假设。分情况去假设讨论:其一,可能是我请示领导的时机不对,我去请示的时候领导很忙,根本没时间听。其二,可能是这项工作比较简单,之前有过类似经验,领导放心交给你去办,不需要过多指示。其三,领导有发放纸质版的指示,可以按照相应的指导意见办理,但自己之前没有留意到。其四,还有可能领导确实觉得,这个事情有一定难度,但临时授权给我不需要依靠向他请示,这也是他对我的信任和考验。
注意:不论是哪种情况,大家都要本着工作为重的原则,在答题中,不能完全撇开项目来答,要体现最后采取相应的办法,完成项目。
审题点3:“让你自己看着去解决”
领导让你自己看着去解决,你就真的能完全单打独斗去处理吗?答案明显是否定的,所以,自己如何解决,就可以结合审题点2中假设的种种情况,分条缕析根据不同情况来处理,要注意自己请示的语气、内容、时机并且要懂得去寻求其他同事的帮助来更好地完成项目
综合上述信息本题思路为:入题表态+合理假设矛盾,针对性解决+惩前毖后。
思维导图:
示例答案:
领导安排的项目事关整体工作的进度,我一定会尽责尽职去完成,出现题中这种情况,我会反思自己从以下几个方面来处理:
其一,如果是我请示领导的时机不恰当,比如我去请示领导的时候他刚好非常忙,对于此事无暇顾及,那么我会先做好自己可以做决定的部分,把大概结构和手头上能先完成的工作完成,再找准时机,把我已经完成的方案和工作向领导汇报,听取指示,完成接下来的工作。
其二,如果是我请示的内容领导之前已经布置安排过,有在工作群内,上传相应的纸质版资料指导意见,才叫我自己看着解决。那么,我会找到当天的记录,详细得整理出领导做出的纸质版意见指示,并按照领导之前的指示办事。
其三,如果是这项工作本身非常简单,并且我之前有过处理类似项目的工作经验,领导信任我,交给我处理,那我将不辜负领导信任,审慎的完成本项工作,可以在完成后,请优秀骨干帮助审查,然后再汇报给领导,请领导检查最终工作成果如何。
其四,如果这个项目确有一定难度,但领导确实认为这件事情我自己可以处理好,临时授权给我,那么我会感谢领导对我的信任和重托。我将先初步制定项目执行方案,然后请教单位有过类似工作经验的老同志,请他们帮忙给予方案的检查和指导,完善方案,确保项目顺利推进。在执行的过程中,如果项目上有我拿不准的问题,本着对工作负责的态度,要及时向领导汇报,便于动态更新调整、持续修正,以实现最佳效果。同时,对于一些关键性要素,要仔细审核、跟踪,确保不出现原则性错误、低级错误。
今后的工作中要不断提升自我,再碰到需要向领导请示工作的时候,要懂得具体问题具体分析,更要在合理的范围内,不越级不越权的情况下,充分发挥自身的主观能够性,创造性地工作。
2017年7月17日山东省济宁市任城区事业单位面试题(网友回忆版)第2题