试题名称：

工作会议上小张写的调查报告挺好，处长让小刘向小张学习，会后小刘说小张报告中的数据有错误，处长问小刘为什么刚才会上不说。小刘说刚才开会不好意思说。处长把小刘叫到办公室，假如你是小刘，你怎么办？

试题解析：

本题属于人际关系题型，矛盾比较单一，就是处长夸奖小张，但是小刘没有及时跟处长表明报告的问题，可以按照时间流程按部就班解决即可。下面，我们结合题干进行分析：

审题点1：“工作会议上小张写的调查报告挺好，处长让小刘向小张学习”

处长夸赞小张，那小张的工作必然是有过人之处，在调查报告中调研全面性和结果的有效性上有着自己的优秀方法，所以小刘需要主动请教小张，可以认真询问、帮助打下手、团队协作中观察等方式向其学习。

审题点2：“会后小刘说小张报告中的数据有错误”

小刘发现小张报告中有错误，有错则需要改正，因此，帮助小张修改报告中的数据错误，是本题的第二个作答要求。同事工作中出现了差错，应当尽快弥补，避免错误的数据影响力进一步扩大，所以小刘应当主动的找到小张，指出错误问题，帮助一起修改完善。

审题点3：“处长问小刘为什么刚才会上不说。小刘说刚才开会不好意思说”

会上小刘不说发现的错误，可能会导致错误影响进一步扩大，处长把小刘叫到办公室，肯定也是就此次小刘的不妥当处理方式予以批评指教，为了帮助小刘进步。对此，小刘需要虚心接受领导的批评，承认自己的不妥当处理方式，听取领导的意见，并承诺会妥善帮助小张一同修改完善，主动向小张学习请教调研工作。

故本题的答题思路可为：按照轻重缓急，先向处长认错，听取处长的批评和指教；再主动找到小张，肯定小张的工作，指出小张的不足，及时修改完善；最后，主动和小张配合，团结协作，学习小张的优势。

思维导图：

示例答案：

面对此次的工作会议中的小插曲，我会团结同事，妥善处理，避免错误数据扩大影响，并从中吸取教训完善自身，具体从以下几个方面着手。
第一，主动认错，听取意见。主动承认自己此次的行为的错误，在会后指出报告数据有误是不妥当的，可能造成错误数据的影响扩大化，虚心接受领导的批评，听取领导对于我的意见，向领导承诺一定会尽快协助小张修改完善数据，并主动向小张请教学习工作经验和方法。
第二，沟通小张，帮助修改。一方面，我会主动找到小张，向小张道歉，说明自己的行为欠妥，给小张带来了困扰，请小张见谅，并建议小张先撤回有错误数据的报告，避免引发其他部门利用错误数据的使用。另一方面，我会和小张一起梳理调查报告，查找问题症结点。如果只是数据计算不细心，出现了错误，那么和小张一起耐心验算、复核，确保数据准确；如果是原始数据有误，那么我会和小张一起对于错误的原始数据重新调研，收集整理正确数据资料。相信在我和小张的努力下，一定可以将调研报告的数据修改正确，并及时将正确的调研报告上交领导审阅，经领导批准后，利用单位内网系统及时下发至各科室，消除错误数据带来的影响。
第三，主动请教，学习小张。此次数据更改之后，我会主动向小张学习请教，对此次调研报告中使用的统计方法、调研方法等内容进行学习。今后，遇到工作中的不懂问题，我也会积极请教，请小张分享工作经验和技巧，主动和小张开展团队合作，通过打下手以及细心观察等方式，学习小张的工作方式，不断提升自身的工作能力。

2019年7月13日山西省事业单位面试题（省直属机关下属事业单位）（网友回忆版）第2题