领导给你们部门设定了一个目标,但是你觉得这个目标比较不切实际,难以执行,作为部门负责人,对此你会怎么办?
试题名称:
领导给你们部门设定了一个目标,但是你觉得这个目标比较不切实际,难以执行,作为部门负责人,对此你会怎么办?
试题解析:
本题是一道人际关系题目。要根据题干信息审清考生身份及题干矛盾。本题身份明确,首先需要考生根据部门负责人的权责处理工作中的问题;其次在矛盾方面,属于单一矛盾题目,需要解决领导设定的目标难以执行的问题;最后做出总结。下面结合题目具体分析:
审题点1:“领导给你们部门设定了一个目标”
此处为题干背景阐述,领导安排工作任务,通常是站在单位全局出发、通盘考虑的结果,而且出于激励工作人员的目的,目标的设定往往会高于实际工作,因此,下属要能够换位思考,有大局观念。
审题点2:“但是你觉得这个目标比较不切实际,难以执行”
此处出现矛盾,即领导设定的任务我认为不切实际、难以执行。结合审题点1,这里只是我的个人看法,不一定客观、全面,因此,要端正自己的心态,与部门的其他同事共同沟通、探讨,与领导换位思考,再来判定该目标的合理性,并且通力合作,运用各种方式让部门同事合作完成目标;如果使用各种方法都无法完成,则可以向领导汇报,请求领导进行协调。最后,可以通过此事总结经验教训,促进以后的工作。
审题点3:“作为部门负责人,对此你会怎么办”
此处给出身份。题干设定的身份是部门负责人,对上而言,需要完成领导完成的目标任务,但是工作中遇到问题也要善于和领导沟通、寻求帮助;对下而言,是部门的小领导,既能调配部门的人员和物资,又要对部门工作统筹安排,促使大家发挥团队合力进行解决。
因此本题的答题思路是:首先,端正心态;其次,与同事沟通探讨,做好评估;再次,运用多种方法解决问题;最后,做出总结。
思维导图:
示例答案:
遇到这种情况,我会从以下几方面来做。
首先,端正心态,正确看待。与领导换位思考,充分理解部门目标任务的设定关系单位工作指标的完成和考核结果的优劣,以理性、冷静的心态对待这一情况。
其次,全面分析,交流探讨。召开部门会议,和其他工作成员一起剖析全局的目标任务以及当今社会形势的变化,结合我部门职能职责对该目标任务分析研判,明确完成难度和可行性。
第三,竭尽全力,解决问题。
经过沟通交流,大家一致认为该目标属于“跳起来摘桃子”,那么,我们会发挥团队合力完成目标任务。一是分解任务,将目标任务细化,结合部门人员分工将工作落实到个人,同时,按照时间节点制定出每个月的工作量,确保工作有计划、有人盯;二是完善机制,一方面,明确工作任务完成总结通报制度,每月召开总结会议,各任务负责人通报完成情况及遇到的问题,大家提出意见建议,确保难点任务可以完成。另一方面,明确工作任务完成奖惩制度,对于任务完成快、效率高的人员,优先推荐参与单位的评优评先,对于工作懈怠的,汇报分管领导通报批评,激励大家认真完成工作。在完成目标任务的过程中,我们也会与领导保持良好沟通,及时汇报工作进度。
如果经过我们部门全体成员的努力,还是无法完成目标任务,我们会向领导提交书面报告,通过数据分析对比等方式,向领导说明目前遇到的难处,请领导通过延长工作时限、加派人手或降低目标任务的难度等方式协调,相信领导会合理做出安排,我们也会根据新的安排通力合作,完成工作。
最后,做出总结,促进工作。在以后的工作中,一方面,我要加强培训,提升部门工作人员的业务能力。另一方面,也要增强自己的统筹能力,通过团建活动等提升团队成员的合力,确保全面完成工作任务。
2022年8月6日山东省德州市齐河县事业单位面试题(网友回忆版)第2题