试题名称：

你和小李下村去宣传惠农工作，但村民小王不理解，并说这样做都是为你们自己好，煽动村民对你们的惠农设施进行破坏，你怎么办？

试题解析：

本题属于应急应变类题目。题干给定多项矛盾，答题时需要对其按照轻重缓急顺序排序，并逐项解决。接下来，结合题干进行具体分析：

审题点1：“你和小李下村去宣传惠农工作”

说明题干发生的大背景，宣传惠农工作有助于农民了解最新的政策方针，有利于维护农民利益，帮助农民更好享受政策红利。因此，要把此项工作落实到位。

审题点2：“但村民小王不理解，并说这样做都是为你们自己好，煽动村民对你们的惠农设施进行破坏”

明确题干的矛盾点，题干共说明了两个矛盾，一是村民小王不理解，煽动村民破坏惠农设施，二是下村宣传惠农工作被打断。题干中多个矛盾，需要按照轻重缓解的顺序进行解决。小王不理解进而煽动村民破坏设施，说明现场秩序比较混乱，我们需要优先控制现场秩序，解决小王不理解的矛盾，待小王理解支持政策，村民破坏惠农设施的矛盾便可迎刃而解，之后便可顺利开展惠农宣传工作。因此需要优先解决矛盾一，之后再去解决矛盾二。

故本题的答题思路可为：安抚情绪，控制现场——解释说明，争取小王和村民理解政策，停止破坏行为——做好惠农政策宣传工作——总结反思。

思维导图：

示例答案：

宣传惠农工作有助于农民了解最新的政策方针，享受政策红利，因此，遇到题干中的这种情况，我会冷静对待，认真劝说，争取村民的理解，并做好惠农宣传。

第一，安抚村民情绪。我会表明我的身份，说明我是负责宣传惠农政策的工作人员，告知大家保持冷静，不要冲动，立刻停止破坏惠农设施的行为，承诺会认真听取大家对于惠农政策的相关意见建议并帮助解决。待大家冷静后，我会邀请小王和村民代表到村里会议室坐下来沟通。

第二，做好解释说明。首先，我会向小李和村民代表详细介绍惠农政策内容，结合贵州省推出的五保户供养、发放养老金、被征地农民享有社会保障等政策，向小王和村民代表说明开展惠农宣传工作是为了帮助村民及时了解政策，享受政策红利，切实提升生活水平。其次，我会和小王及村民说明破坏设施的危害性，一方面，损坏惠农设施会破坏公共资源，不利于村民享受惠农福利，损害大家的权益；另一方面，我也会结合具体案例，向村民科普《中华人民共和国治安管理处罚条例》，告知煽动群众破坏惠农设施会受到处罚。

第三，落实宣传工作。争取村民理解之后，我会继续同小李做好惠农宣传，通过入户走访、开展宣讲会等形式，为各位村民说明惠农政策内容、积极意义及村民适用条款。同时，我们也会在村文化广场张贴惠农宣传的海报、条幅及二维码等，引导村民及时关注，并耐心解答群众疑问。

最后，做好总结反思。一方面，我会反思自己的沟通方式、应急能力是否存在不足，通过自学、请教领导同事等方式，不断提升个人能力。另一方面，我也会建议领导加强与群众沟通，开通服务热线，做好政务公开，及时听取并解答群众疑问。

2018年7月14日贵州省三支一扶面试题（网友回忆版）第3题