试题名称：

某地要开展社区新冠病毒疫苗接种的排查工作，你负责一个社区的排查。排查过程中，有的住户不配合你的工作、拒绝登记，你怎么办? 

试题解析：

本题属于应急应变题目。以社区开展新冠病毒疫苗接种的排查工作为背景，身份设定为该工作负责人，要保证排查工作顺利进行，解决住户不配合的主要问题。下面，我们根据题目具体分析详细阐述。

审题点1：“某地要开展社区新冠病毒疫苗接种的排查工作，你负责一个社区的排查”

这部分为背景论述。未来我国将处于长期防控，国家提倡人人接种新冠病毒疫苗，为了保证接种工作高效推进，社区开展了新冠病毒疫苗接种的排查工作。你的身份是此次社区排查工作的负责人，因此需要保证此次排查有序推进，保证辖区内所有人员登记到位。

审题点2：“排查过程中，有的住户不配合你的工作、拒绝登记”

这部分给出了本题的主要矛盾，即排查工作遇到阻碍，部分住户不配合并拒绝登记，为了能够有的放矢的推进工作，需要先深入了解住户不配合的具体原因，可以先通过匿名问卷询问住户的顾虑担忧以及对此次排查工作的建议想法，同时也要从自身出发，主动反思工作中存在的问题，尽可能全面的了解当前排查工作的堵点。其次，有效地解决当前住户不配合的问题，题目并没有明确说明住户不配合的具体原因，此处可以进行合理假设，比如部分住户可能没有深刻认识到排查登记工作的意义，就需要工作人员充分宣传并强调排查工作可以保证新冠疫苗尽快实现应接尽接；也有可能是担心排查登记信息会泄露隐私，就需要工作人员做好解释，说明此次排查工作是响应国家号召，整个流程足够规范，承诺一定可以保证住户权益；也有可能是住户担心登记自己未接种信息后会强制要求打疫苗，就需要工作人员深入解释强调当前疫苗技术足够成熟，希望大家安心接种，安抚说明若确有疫苗接种禁忌症并不会被强制接种。最后，做好后续工作，通过耐心劝解获得住户理解认可，即可统筹推进保证新冠疫苗应接尽接。

因此，本道题的答题思路是：首先，详细了解当前排查工作堵点；其次，通过强调工作重要性并消除住户顾虑获得住户理解认可；最后，统筹推进后续工作。

思维导图：

示例答案：

为进一步推进新冠疫苗接种工作，确保应接尽接，当地社区开展了新冠病毒疫苗接种的排查工作，作为此项工作的负责人，我会从以下几方面来做：

首先，深入了解当前排查工作堵点。我会先在社区微信群发放匿名问卷了解大家对于当前疫苗接种排查工作的具体建议想法和不愿配合登记的个人顾虑。同时反思前期排查工作，通过梳理排查登记方案并沟通负责入户排查的工作人员得出本次工作中存在的问题和不足。

其次，有的放矢解决问题并获得住户的理解和认可。如果是因为部分住户没有深刻认识到排查登记工作的意义而不重视、不配合，我会利用微信群、社区公告栏、入户讲解等形式向住户耐心解释排查登记工作可以有序高效推进社区住户全民接种，保证落实“愿接尽接、应接尽接、积极劝接”的核心理念，尽快构筑起坚实长效的新冠免疫屏障；如果是因为部分住户担心此次排查登记工作缺乏规范，可能泄露个人隐私，就需要工作人员强调本次排查工作是响应国家号召，所有登记流程都依据文件规范进行，档案台账也会谨慎保存，同时实际工作中也会携带工作证来佐证身份，承诺一定保证所有住户的权益，希望住户积极配合登记工作；如果是部分住户担心登记自己未接种信息后会被强制要求打疫苗，可以先安抚解释，打疫苗会降低新冠病毒感染风险，而且当前接种的新冠疫苗已经通过医学临床检验，对身体没有副作用，是应该积极接种的，再去联络告知因为有疫苗接种禁忌症而无法接种的住户，可以到医院开具新冠疫苗禁忌证明，因身体因素无法接种不会对他们强制接种的。

最后，统筹推进后续工作。保证在规定时间内完成排查登记工作，分门别类建立接种人员信息台账，尽快联络上报给疫苗接种办公室。

2021年9月4日上午内蒙古自治区事业单位面试题（网友回忆版）第2题