试题名称：

对于现在爆火的夜市烧烤摊，很多群众反映噪音非常扰民，还存在占道经营的情况，但是也有群众反映认为这是人间烟火气，不能全盘否定，你作为相关工作的负责人，会怎么处理？

试题解析：

本题是一道应急应变题目，题干的矛盾是夜市烧烤摊存在占道经营、扰民等问题，但又是人间烟火气的象征，那就需要我们去解决烧烤摊存在的问题，保留住这人间烟火气。下面结合题目具体分析：

审题点1：“对于现在爆火的夜市烧烤摊，很多人反映噪音非常扰民，还存在占道经营的情况，但是也有群众反映认为这是人间烟火气，不能全盘否定”

这段话表明了对于当前火爆出圈的夜市烧烤摊存在两种观点，第一种观点认为它存在噪音扰民、占道经营的问题，这不仅会影响周边居民正常的生活，还会影响交通秩序和行人的安全，这些问题都需要高度重视并解决。第二种观点是有群众认为烧烤夜市摊是人间烟火气，烧烤摊是夜经济的代表，吸引无数消费者品尝打卡，它不仅能够满足消费者的需求，还为摊主提供了就业机会，带动了经济发展，更成为城市旅游的名片，有着诸多的积极意义，所以不能全盘否定。结合两种观点，烧烤摊既有诸多的积极意义，也存在很多的问题，那就需要通过多种举措解决问题，让夜市烧烤健康蓬勃发展。

审题点2：“你作为相关工作的负责人，会怎么处理？” 

题干明确了我们的身份相关工作的负责人，那我们就有责任规范夜市烧烤的经营，营造有序的夜市环境。具体该如何处理，首先，既然群众对烧烤摊有不同的意见，那就可以分别询问他们的想法，便于更好地解决分歧。其次，根据了解到的情况，我们可以去烧烤摊较为集中的地方查看经营的地点、时间、数量等，全面掌握信息。为了问题更好地解决，也可以通过查阅资料的方式借鉴管理经验。再次，就需要解决烧烤摊当前存在的问题。其一，部分摊主存在不合规经营的问题，那就可以对摊主进行宣传引导，告知他们经营区域和时间，要求他们规范经营。其二，在要求摊主合规经营的基础上，我们也需要优化管理服务，让摊主经营得更加便利。比如提供固定的摊位，让摊主们不再东奔西跑，还可以添置垃圾桶、标语、灭火器等配套设施，保护夜市的环境卫生和安全。同时，还可以为摊主提供专业的技术、宣传的指导服务，帮助他们吸引更多的顾客。其三，为了保证所有的烧烤摊主都能合规经营，可以联合城管部门开展检查工作，对于依然占道经营的摊主进行劝导，并帮助他搬到划定区域经营，确保每一位摊主都能有序摆摊。最后，为了让夜市长期保持有序健康地发展，那就需要惩前毖后。一方面，加强日常的监管，让夜市能健康发展；另一方面，要和群众保持密切的沟通，畅通意见反馈渠道，共同努力打造最美夜经济。

故本题的答题思路为：首先，询问想法；其次，情况摸底；再次，解决问题；最后，惩前毖后。

思维导图：

示例答案：

人间烟火气，最抚凡人心。夜市烧烤摊是最具烟火气的代表，我们不能全盘否定它，应该规范其发展。如果我是负责人，针对题干中夜市烧烤摊存在的问题，我会通过以下方法进行处理：

首先，询问想法。我会分别联系持不同意见的群众代表，询问认为夜市问题多的群众占道经营较为集中的区域、如何影响其生活、改进的意见建议。询问支持烧烤摊发展的群众支持的原因、烧烤摊是否存在占道和污染的问题，有什么好的发展建议。

其次，情况摸底。我会和社区工作人员去夜市违规经营较为集中的区域进行实地查看，了解数量和规模，记录摊主的信息，以便后期整改。同时，我会上网查阅资料，学习借鉴先进地区的管理经验。

再次，解决问题。

其一，宣传告知。我会通过张贴公告、发放宣传单页和召开座谈会的方式向摊主们讲解夜市管理制度，明确经营的区域和时间，要求商家在指定的区域经营，不得占道经营，要控制叫卖和宣传的声音，杜绝噪声污染。

其二，做好服务。完善配套设施，建立集中夜市区，提供固定摊位，分类设置点位，摊主登记便可入驻。加设垃圾桶、标语、消防设备，维护好夜市的环境卫生和安全。同时，组建服务团队，为摊主提供技术、宣传营销的支持，吸引更多消费者。

其三，做好检查。联合城管部门加大检查力度，对违规经营者进行劝导，帮助其搬到划定的范围内，切实保障夜市规范有序地经营。

最后，惩前毖后。一方面，我会加强夜市的日常管理，加强环境卫生、食品安全、规范经营的监管，让夜市健康有序地发展。另一方面，畅通群众意见反馈渠道，持续倾听群众对夜市的意见建议，共同打造最美夜经济。

2023年6月20日新疆维吾尔自治区克拉玛依市事业单位面试题（网友回忆版）第3题