试题名称：

环城路绿化带上种植了大量美丽的鲜花，姹紫嫣红，市民非常喜欢，但是很多司机欣赏鲜花却常出交通事故，领导让你处理此事，你怎么做？

试题解析：

本题属于应急应变类题目。绿化带种鲜花也属创新之举，市民也很喜欢，但为了欣赏鲜花出交通事故就得不偿失了，我们要从多个方面了解背后的具体情况，综合各方意见予以解决。

审题点1：“环城路绿化带种大量的鲜花”

绿化带上种鲜花好不好？第一反应是好，证明市政配套服务做的细致,一方面，美化环境；另一方面，提升城市整体形象。我们可以用一句肯定市政出发点的话来破题。但是注意，题干中给了“环城路”字眼，根据常识，这样的道路一般人比较少，以行车为主，速度也比较快，凸显出在这样的道路上种“姹紫嫣红”的花，存在一定的隐患。

审题点2：“市民非常喜欢”

市民喜欢证明市民对于鲜花观赏有需求，对城市美化有要求，我们在调查了解时也可以询问市民的观赏需求。

审题点3：“很多司机欣赏鲜花却常出交通事故”

鲜花可能吸引到了司机的注意力，导致事故，“常”字凸显出这样的事故不是个例，需要多方调查原因、了解情况。

审题点4：“领导让你处理”

明确身份，出现了“领导”二字，就要做到汇报听指示，让你处理，就需要我们协调各部门多渠道解决好环城路常出事故的问题。 

故本题的答题思路可为：首先简单表态入题，多方调研了解实际情况，进而形成方案并协调落实，最后完善长效机制。

思维导图：

示例答案：

绿化带上种鲜花可以美化环境、提升城市形象，但是在环城路这样车速较快的地方种大量鲜花，还是有一定安全隐患的，我将从以下几点处理：

第一，多方调研，了解情况。一方面，通过查看事故记录、监控视频，以及访谈一线执法人员，了解交通事故的集中路段，路边鲜花数量，事故原因，如注意力分散、私自停车摘花等；另一方面，我会通过微博、微信公众号发布“鲜花上路”的话题，查看网友点赞高的评论，了解鲜花对于司机的干扰力度以及绿化带不足之处；此外，我还会亲自驾车，感受一下鲜花对于驾驶人员的影响，为后续工作提供科学依据。

第二，综合多方意见，形成处理方案。首先，征求广大市民的意见，通过线上线下问卷、随机访谈的方式，了解其观赏需求与意见建议；其次，组织道路绿化专家及城市规划部门召开专题座谈会，论证种植鲜花是否合适，绿化带设计及鲜花搬挪方案、二次利用可行性等；最后，要将多方意见形成报告汇报领导，获批后展开工作。

第三，多方协调解决。首先，协调公园管理部门，利用时间差在车流量少的时候，把鲜花挪到人流量大便于观赏的公园；其次，协调道路管理部门加强环城路安全设施建设，全面清理有可能遮挡视线、分散注意力的障碍物，增设如“前方事故多发”“保持车距”黄色安全提醒标识；最后，在环城路入口悬挂“生命可贵 平安是福”“方向在手中、安全记心中”等宣传标语，通过交通广播，实时提醒司机不要疲劳驾驶，注意行车安全。

第四，跟进反馈，防微杜渐。该事件处理完毕之后，要随机回访，了解司机对于环城路驾驶环境改善后的感受；同时，建议市政绿化部门以后可以积极吸纳百姓、专家的意见，做到科学论证、谨慎决策，防止此类事件再次发生。

2017年8月6日上午陕西省汉中市事业单位面试题（网友回忆版）第3题