试题名称：

领导安排你组织开展一项工作，有个老同事一直提意见，你怎么办？

试题解析：

本题属于人际关系类题目，通过审题可知，题干中主要矛盾对象为老同事，矛盾所在为老同事一直提意见可能影响到工作开展，需要与老同事做好沟通，了解意见解决矛盾，保障工作的顺利开展。下面，我们结合题目具体分析详细阐述。

审题点1：“领导安排你组织开展一项工作”

对于领导安排的工作，要本着高度责任心来完成。既然负责组织开展工作，就要掌握工作全局，对工作开展充分了解。因此在组织开展工作中既要自己对工作进行研究摸索，也要注重向领导和同事请教经验，同时，在开展工作中需要和同事合作协调好，保证工作的顺利开展。

审题点2：“有个老同事一直提意见，你怎么办”

该审题点可知矛盾对象为老同事，主要矛盾是老同事一直提意见，这可能会影响同事间合作，影响工作的顺利开展。但题干中并未明确说明提意见是有用有益的意见，还是就某些问题不满，有些个人情绪。因此，考生在解决问题的时候，可以采取合理假设的方式来进行，假设是因为工作方案不够完善，老同事一直提意见，是为了工作更顺利开展；假设是因为自己和老同事沟通不畅，导致误会所以才会一直提意见；假设是因为过去自己和老同事因为某件事有些误会，导致老同事因此而有意见等。考生在作答时，首先，对于工作要进行反思以及梳理，才能够知己知彼；其次，要和老同事进行沟通，通过假设的方式来进行解决；最后，在解决完问题，听取意见后，保障工作的顺利组织开展。

因此，本道题的答题思路是：首先，反思梳理；其次，沟通解决；最后，化解矛盾，推动工作。

思维导图：

示例答案：

对于领导安排的工作我会认真对待，以高度负责的态度组织开展好工作，面对题干中的情况，我会积极主动解决问题，保障工作顺利开展。

首先，梳理反思工作。我会根据领导的指示要求再次梳理工作，结合工作实际，检查工作中存在的不足和短板，进一步完善工作方案及相关工作流程，同时我也会反思自身，是否在日常工作中和老同事沟通有问题，导致在他对我的工作不够了解，存在疑问。

其次，沟通解决问题。我会私下找到老同事了解他对工作以及对我的意见，以谦虚亲和的态度进行沟通，并且做好记录，根据不同情况针对性解决。如果是因为工作开展考虑不周，在部门沟通、信息共享等方面存在缺项，老同事一直提意见是为了让工作更加完善，以他的工作经验积极为工作开展建言献策，那么我会感谢老同事的提醒和建议，并且积极向其请教，根据其意见改进工作方式，保障工作更好开展；如果是因为我和老同事之间沟通不畅，导致老同事对于工作不够了解、熟悉，所以一直提意见，那么我会向老同事主动提供工作开展依据的文件资料，结合工作方案等相关材料进行说明解释，让老同事对于工作更加了解,消除疑惑，推进工作顺利开展。

最后，善后提升工作。在解决和老同事的矛盾后，我会认真整理所收集的工作意见，并对照完善工作，保障工作顺利组织开展。在以后的工作中，一方面我会积极主动提升自身工作能力，通过学习文件资料、参加业务培训等方式加强业务技能和组织协调能力，另一方面我会注重和同事之间的关系，多倾听多沟通，促进融合的同事关系。

2021年9月11日河南省南阳市事业单位面试题（市直）（网友回忆版）第1题