试题名称：

领导交代给你一项紧急任务，但你自己手头还有很多工作要做。此时，你该怎么办？

试题解析：

本题是一道应急应变题，考生需要完成领导布置的任务，协调好紧急工作与考生手头的工作。展开作答时，可以先表明态度原则，然后重点说明如何完成工作，最后惩前毖后。下面结合题干具体分析：

审题点：“领导交代给你一项紧急任务，但你自己手头还有很多工作要做。此时，你该怎么办”

本题的题干比较简单，给定考生的身份是一名下属，正在接受领导委派的工作，但是矛盾在于工作任务比较重，一方面是领导新交代的“紧急任务”时间紧、任务重，必须高效完成，但是另一方面，自己手头的工作也“很多”，也要按时完成。

从考生自身的身份、即一名工作人员的角度出发，“我”应该正视工作中的挑战，敢于担当、细心规划，争取高效完成所有工作，这可以作为表态入题的内容。

但实际上，“我”能否兼顾所有的工作呢？这就需要“我”仔细预估自己的工作量之后，通过合理假设，来更有针对性地解决问题。一方面，如果“我”能够兼顾二者，那么我应该接受这项紧急任务，制定更详细的工作计划，分清工作的主次，高效完成工作；因为工作任务比较繁重，所以需要适当加班加点，并且通过优化办公工具等，提升工作效率；而且工作再多，也要保障完成质量，所以可以自己审校之后再提交，避免工作出错。另一方面，如果确实没办法兼顾所有工作，也要如实告知领导，不能因为自己一开始逞强而导致最终耽误工作。具体来说，可以和领导说明自己当前的工作任务，请示领导是否可以放宽其他工作的时限，或者分派一部分工作给其他同事，自己专心做好紧急工作和自己更擅长的事；在领导作出安排之后，要及时交接好工作，梳理手头的任务，并且保质保量地完成工作。

本题的情境中，一项紧急任务的下达似乎让“我”措手不及，说明“我”的工作能力、工作效率还有待提升，所以最后可以表明，自己会持续学习，以便于今后更从容地应对工作中的挑战。

因此，本题的作答思路是：首先，表明态度，说明自己会敢于担当、细心规划；其次，梳理工作，既要听清领导对紧急任务的要求，也要预估好完成所有工作需要的时间；再次，努力完成任务，可以分别假设可以兼顾和不能兼顾两种情况，有针对性地解决问题；最后，注重惩前毖后，今后加强学习，提升自己的能力。

思维导图：

示例答案：

遇到题干中的这种情况，我会敢于担当、细心规划，保障工作效果。

首先，梳理工作安排。一方面，认真聆听领导布置任务时所说的话，记录工作的具体内容、具体要求、交接对象、完成时限等细节要素；另一方面，结合紧急任务和手头工作的时间节点、工作量等，预估自己是否能够按时完成工作。

其次，努力完成工作。

一方面，如果各项工作没有冲突，那么我会审慎安排，直面挑战，抓紧时间按时完成所有工作。我会细化自己的工作计划，将各个任务按照重要性、紧急性、难度、时间节点等要求进行排序，将时间节点比较宽松的工作暂时搁置，确定好每天的工作任务和额定工作量；在此基础上，我会按计划高效工作，通过充分查阅资料、运用高效办公软件等方式，提升工作效率，并且尽可能让自己所有的注意力都集中工作上，牺牲一部分午休和周末的时间，争取做出提前量；完成每项工作之后，我会自己做好工作审校、确保准确无误之后，及时上交工作成果。

另一方面，假如工作有冲突，我会如实汇报，结合领导的指示，合理安排自己的工作节奏。我会将自己现有的工作任务及其要求和进展汇报给领导，诚恳地告诉领导目前自己的工作量比较饱和，请求领导在允许的条件下，放宽部分工作的时间节点，或者找同事分担我的一部分工作；之后，我会按照领导的要求，和同事做好工作交接，规划好自己手头现有的工作，并且按时完成。

今后，我会更加努力地学习业务知识、参加技能培训、多向身边的优秀领导和同事请教，提高自己的各方面的工作能力和工作效率，从而在紧急时刻，也能够从容应对。

2023年7月22日上午河北省沧州市事业单位面试题（市直）（网友回忆版）第3题