试题名称：

在一个很重要的工作部署会议上，主席台上的会议材料发放无误，但有人发现台下会议代表材料中有一页出现了问题，有人说台上领导不知道，不要声张，不然影响单位印象，也有人说推迟会议，你作为该会议的负责人，你怎么办？

试题解析：

这是一道应急应变题，题干中的主要矛盾在于工作部署会议上，主席台材料无误但是台下会议代表材料中有一页出现问题，所以我们要着重解决这个问题。另外还有其他小矛盾，我们要思考该不该让领导知道、如何维护单位形象，是否需要推迟会议，并将其融入到答题中，完成答题。在答题的时候可以通过合理假设解决主要矛盾突出重点，其他矛盾可简单带过。

审题点1：“在一个很重要的工作部署会议上，主席台上的会议材料发放无误，但有人发现台下会议代表材料中有一页出现了问题”

“很重要的工作部署会议”，说明会议是很有分量的，在这样的会议上，台下会议代表材料中有问题，我们就要去思考解决这个问题。可以通过合理假设来展开，比如问题影响大不大，是否需要更换。如果需要更换，是否有时间更换等，来解决矛盾。

审题点2：“有人说台上领导不知道，不要声张，不然影响单位印象，也有人说推迟会议”

在这个矛盾中我们要思考，究竟该不该让领导知道？该不该推迟会议？这是一个很重要的工作部署会议，如果出现问题不让领导知道，可能在发生突发情况的时候会让领导措手不及，所以让领导知道是必须的，而且还要在领导的指示下进行下一步工作。代表手中材料也只是一页出现问题，做好恰当处理即可，按时召开会议才能保证最好地维护单位形象。

审题点3：“你作为该会议的负责人，你怎么办”

明确身份定位，作为负责人有义务让会议顺利开展下去，要利用身边资源，合理协调工作人员通力合作解决问题。但是要注意权责边界，该请示领导的要请示。

思维导图：

示例答案：

如此重要的工作部署会议上出现这样的纰漏，作为会议负责人的我有不可推卸的责任。我认为推迟会议是不可取的，我会全力协调各方资源处理会议材料出现的问题，保证会议能够顺利开展下去。

首先，我会先确认发给代表的资料出问题的那一页发生的具体问题，判断根据问题可能产生的影响轻重做出应急措施，上报领导，让领导对于问题有一个整体把握，避免突发事件造成的措手不及。向领导承认工作疏忽的错误，并请示领导下一步如何处理。

如果领导认为我的处理方法不错，该页内容影响不大、可以不用更改，只需会上提醒代表注意勘误的话，我会将出错页数、行数、错误内容及更正内容做好详细记录，在会议开始之前向各代表通知勘误。

如果该页内容确实有影响，需要进行更改，且距离会议召开时间还早，我会联系准备材料的工作人员，确认打印稿是否为终稿，并将主席台上材料正确那页内容一同拍给他，让他进行更改，重新打印后发到代表座位上。

如果时间紧张，已来不及更换，我会在得到领导的批准下，联系资料准备人员及PPT制作的工作人员，将错误页的更正内容加入到PPT中，并详细列出相关资料和解释内容，避免误会的出现。并且在会议结束之后，将正确的材料发放给参会代表，收回错误资料。

会后，我会将此次会议的重点内容进行整理，将勘误内容融入其中，发到官方网站、微信公众号以及官方微博上，供参会代表及时查阅。

我相信，在妥善处理后，单位形象不会因此受到影响。在以后的工作中，我会以此为鉴，在准备材料的时候反复确认，及时删除初稿，保留终稿。同时建议领导实行多重审核制度，避免类似问题再发生。

2018年10月20日宁夏回族自治区事业单位面试题（网友回忆版）第2题