即将上报的材料中出现了数据错误,数据是由各个部门负责的,而这项工作需要在两天后提交,如果你是负责人,这时你会怎么办?
试题名称:
即将上报的材料中出现了数据错误,数据是由各个部门负责的,而这项工作需要在两天后提交,如果你是负责人,这时你会怎么办?
试题解析:
本题为应急应变类题目,主要围绕“上报数据出现错误”这个问题来解决。在解决问题时,需要先了解出错数据问题所在,随后,下发通知,让各部门按时间要求针对问题进行整改并重新上报,并审核数据无误后应尽快完成相关材料,最后,也需要反思总结,积累经验。具体结合题目分析如下:
审题点1:“即将上报的材料中出现了数据错误”
此句点出背景和矛盾,即将上报材料出现数据错误,一方面,“即将”说明时间紧迫,但同时也有时间加紧改正;另一方面,数据错误,说明在解决问题时,多从数据搜集、计算等角度,不能再假设文章撰写等方面的问题。因此,在时间紧迫情况下,首先,我们需要对当前的错误数据进行整理,归纳总结问题,将附上整改的方法,形成问题清单,以便于后期更快速地改正数据错误。
审题点2:“数据是由各个部门负责的,而这项工作需要在两天后提交”
此点说明第二个矛盾点,即数据由各部门负责,以及工作需要在两天后提交。结合审题点1,其一,将错误数据下发通知给各个部门,并让各部门结合数据问题清单的建议进行整改;其二,工作两天后提交,说明有时间限制,我们既要让各部门抓紧整改,又需要对数据进行审核。因此,可以合理规划时间,由一天半进行数据上报,半天时间汇总审核。
审题点3:“如果你是负责人”
此点说明你的身份,作为负责人,可以调派人手、可以协调各部门工作为改正数据而做出努力。
因此,本题作答思路:首先,归纳数据问题,其次,下发整改通知;再次,指导整改数据;最后,总结完成工作。
思维导图:
示例答案:
在时间紧,任务重的情况下,作为负责人我会从以下几方面处理:
首先,归纳数据问题。我会和同事一起将上报的数据材料进行复盘,将数据存在的问题进行标注,并将所有问题的解决方法整理成文档的形式,还会特意标注整改说明,以便为接下来整改数据做好铺垫。
其次,下发整改通知。我会将数据问题文档下发给各个负责部门,要求各部门尽快整改数据,重新上报。还要告知大家时限为一天半,务必检查无误后按时上交;同时,说明上报数据的重要性,关系到形成材料的真实性、准确性,因此请各部门认真审核,确保无误。
再次,指导整改数据。在下发数据问题后,我也给予指导性工作。一方面,针对数据搜集工作,我也会再次跟各部门明确,可以通过问卷星等工具设计量表,并尽快整理搜集原始数据,还需要对原始数据进行核对,避免从原始数据中出现错误;另一方面,明确运算方式,将运算的公式在excel表格中提前设置,让各部门录入后,自动计算结果,但也会强调,还要求他们对数据运算进行二次复核,避免出现问题,确保无误后进行上报。而后,我会通过半天的时间将上报数据再次整理、核验,确保无误后将各单位上报数据编写进材料,对每一段数据要给出详细说明,说明数据采集来源、运算方式以及此项数据表达含义等。
最后,总结完成工作。在形成材料后,我会递交领导审阅,在征得领导同意后,最终上报数据材料。同时,在今后工作中,我也会吸取经验教训,以后完成数据工作时,一定要将基础数据采集整理无误后再进行计算,另外,还可以在提前给各部门召开工作培训会,讲明重难点,工作中也要时时指导,避免最后工作出现返工而影响效率。
2022年12月17日青海省海南州事业单位面试题(网友回忆版)第3题