试题名称：

为了促进乡村振兴，本地召开招商引资会议。领导安排你一起参加，并且负责准备会议资料。但你忘记准备环境方面的相关资料，对方又问了这方面的问题，你怎么办？

试题解析：

本题属于应急应变类题目。面对题干中的问题，我们要冷静沉着应对，采用假设的方式通过寻求同事帮助、向投资商解释说明等方式予以解决，保证此次招商引资会议的顺利进行。具体如何作答，接下来结合题干展开具体分析。

审题点1:“为了促进乡村振兴，本地召开招商引资会议”

明确本题的背景是召开招商引资会议，通过招商引资能够吸收外来资本，带动当地经济发展，有利于促进乡村振兴，实现农村现代化。

审题点2:“领导安排你一起参加，并且负责准备会议资料”

通过准备会议资料能够更好、更全面、更充分地向投资商介绍我地的情况，吸引投资商对我地进行投资。领导安排我一起参会，在会上我要做好认真记录，并解决会上出现的突发情况。

审题点3:“但你忘记准备环境方面的相关资料，对方又问了这方面的问题”

明确本题的矛盾是忘记准备有关环境方面的材料，同时对方又问了环境方面的有关问题。对于这种情况，需要保持冷静，由于忘记准备材料，而你的身份又是负责准备会议材料的普通工作人员，所以要及时向领导进行汇报，并通过合理假设的方式解决投资商提问的问题。有可能当场能够立刻回答投资商的问题，那么就可以现场做好解答，并在会后提供详细资料；也有可能当场无法立刻回答投资商的问题，那么就要向投资商进行简要解释，请投资商先提问其他问题，在此过程中快速搜集材料，会后为投资商做好详细回复。在矛盾解决后，由于此次是因为你的工作失误导致了会议的突发情况，所以也要再次向领导道歉并承担责任，并做好总结提升，避免此类事件再次发生。

综上，本题的答题逻辑为：首先向领导解释情况，承认问题；接下来通过合理假设的方式回答投资商所提问的问题；最后再次向领导承认错误，并在今后通过学习沟通等方式做好总结提升。

思维导图：

示例答案：

如果是我，我会这样做：

第一，保持冷静，解释说明情况。我会第一时间向领导解释说明有关情况，确实由于我的工作失误导致没有准备环境方面的材料，向领导承认错误。同时，我会认真记录投资商所提问的问题，以便后续能够及时解答投资商的疑惑。

第二，确认查找，及时回答问题。

如果我过去恰好从事过环境方面的工作，对于投资商所提问的问题有所了解，现场能够回答投资商的问题。那么一方面，我会在征得领导同意的情况下，结合过去的工作经验和工作内容对于投资商的问题进行简要地回答。另一方面，我会在会后详细整理环境方面的材料，并通过邮件的方式向投资商提供我地的环境资料，以便投资商能够更加全面了解我地的环境情况。

如果我对于投资商所提环境方面的问题不了解，无法立刻回答投资商所提问的问题。那么一方面，我会向投资商说明有关情况，请投资商先提问其他问题，保证会议的顺利进行。另一方面，我会立刻电话联系单位负责环境工作的同事，向同事说明投资商所提的问题，请同事在单位中查找并整理有关材料，并将投资商所提问题的答案在材料中进行重点标识后发送给我。我也会联系会务人员，现场打印材料，在会后找到投资商当面回答他的问题，并为其提供纸质材料进行参考。

第三，承认错误，学习沟通提升。在会议结束后，我会再次找到领导承认错误，并且向领导承诺今后会通过不断学习以提升会务准备工作的全面性。在今后的工作中，我会认真学习单位同事的经验，同时听取领导关于工作的指示要求，并在工作中反复检查，确保此类事件不再发生。

2021年7月31日重庆市巴南区三支一扶面试题（网友回忆版）第3题