试题名称：

单位计划举办一次创意大赛，小李工作能力强，思维活跃，业务扎实，曾经获得过多次相关奖项，但是这次小李不想参与，一方面目前手头工作任务重，容易分心，另一方面，想要把机会留给其他人，你作为大赛负责人，如何与小李沟通？

试题解析：

本题是一道人际关系题目，需要审清身份、主体以及存在的矛盾点。以此为依托进行沟通劝说。下面结合题目具体分析：

审题点1：“单位计划举办一次创意大赛，小李工作能力强，思维活跃，业务扎实，曾经获得过多次相关奖项”

此处为题目背景。单位组织创意大赛，表明单位重视新想法、新点子，具备一定创新意识，能够开拓全体人员思维，通过创意去创造出提升工作效率的方式方法。而小李就是创新的佼佼者，题干直接给出其优点是“工作能力强、思维活跃、业务扎实”，考生在与小李沟通时，首先需要表示对于小李能力的肯定，就可以从题干给出的内容入手，夸奖小李工作能力强、创新能力强，为后续劝说奠定基础。

审题点2：“但是这次小李不想参与，一方面目前手头工作任务重，容易分心，另一方面，想要把机会留给其他人”

通过转折，表明本次小李的想法，即不想参与。原因有两个方面，一是工作，二是给他人机会。考生在沟通劝说时，要重点围绕这两个方面原因进行展开，一方面要消除工作的疑虑，表明本次大会对于他目前工作的影响并不大，比如领导已同意延长工作期限，或者创意也可以围绕手头工作，一同思考一同完成；另一方面要表明其参加并不会影响他人，告知他已经有很多人报名，大家积极性很高，也期待与他一较高下，他的参加能够激发参赛人员潜能，提升活动水平。

审题点3：“你作为大赛负责人，如何与小李沟通”

此处明确考生身份和题目要求，作为一名比赛负责人，我们了解比赛的设计和各方面细节，这也能够作为劝说的细节更好地打动小李。针对小李，我们可以首先对其工作能力进行肯定，拉近距离，为后续打消其疑虑奠定基础；然后，分别通过工作和积极性两个方面去进行分析，结合工作要求和比赛细节，使得小李认识到其参加比赛并不会影响工作，且也没有占用同事的机会，反而是激发了同事们的斗志；最后，可以站在负责人的角度，在保证公平的基础上，对小李给予一定帮助，比如稍微延长报名时间，可以直接报名等等，使得小李感受到同事的温暖，并在之后的工作中也多关注同事，提升沟通交流能力。

综上所述，本题的答题思路可为：首先，肯定小李，为沟通奠定基础；其次，围绕其顾虑进行劝说；最后，给予小李一定帮助支持，做好总结提升。

思维导图：

示例答案：

单位组织创意大赛，可以在丰富大家工作生活的同时，获取提升工作效率的方式方法，益处颇多，应广泛号召大家参与。针对同事小李，我将会通过下述内容劝说其积极参加。

首先，对小李表示肯定。我会找到小李，肯定其认真负责的工作态度，并结合其以往参加创意大赛的作品，表明其提出的优秀创意想法在后续工作实践中均进行了采纳，且获得了良好效果，以此使得小李能够明白创意大赛的意义。

其次，消除小李存在的疑虑。

一方面，表明该比赛并不会影响其正常工作。告知小李，单位领导对他寄予厚望，很期待本次参赛作品，且已经同意将其工作期限进行适度延长，减轻小李工作负担。并说明小李可以结合目前负责的任务来思考，既可以完成工作任务，也可以完成参赛作品，一举两得。

另一方面，表明其参加比赛并不会影响其他人员积极性。告诉小李截至目前已有很多同事报名参加，且大家都很期待与小李进行比拼，和优秀的人员一同比赛，也是激发潜能、提升能力的好机会。希望小李站在激励同事、共同进步的角度，积极报名参与本次比赛。

最后，给予小李帮助和支持。在劝说小李之后，我也会在保证比赛公平的基础上，给予小李一定的便利和帮助，比如可以免除填报报名表，由我直接为其进行报名，使小李将更多的时间精力放在完成工作任务和比赛作品上。在之后的工作中，我也将不断学习提升自身沟通宣传和组织管理能力，更好地完成领导交付的工作任务。

2022年8月30日上午中国人民银行面试题（江苏经济金融岗）（网友回忆版）第3题