试题名称：

一个人做事认真、负责、但循规蹈矩，一个人工作灵活、但缺乏原则，一个人善于发现问题、但经常抱怨。作为他们的领导，你要如何给他们分配工作？

试题解析：

此题为人际沟通类题目。题干设置的场景是工作场景，主要矛盾是根据三人不同的特点进行工作分配。我们要秉着发挥长处、以工作开展为原则做好工作分配。下面，我们结合题目具体分析。

审题点1：“一个人做事认真、负责、但循规蹈矩，一个人工作灵活、但缺乏原则，一个人善于发现问题、但经常抱怨”

题目给出了三种人，要清楚三种人之间的差异以及各自的优劣。第一个人的长处是踏实肯干认真负责的实干分子，有利于工作的开展，但问题是循规蹈矩缺少创新，造成工作一成不变。第二个人的长处是善于提出新思路、新方式，属于创新性人才，可以激发团队的活力，但问题是容易忽略原则，有触碰底线的隐患。第三个人的长处是能够发现工作问题的问题分子，帮助团队查找问题，但问题是情绪上容易抱怨影响士气。

审题点2：“作为他们的领导，你要如何给他们分配工作”

这里交代了身份的定位。作为领导要懂得知人善用，在分配工作的时候既要发挥他们的优势，又要有效规避他们的问题。因此在分配时，一方面可根据岗位的不同特征将这三种人分别安排在合适的地方，例如实干者可以放在业务部门，创新者可以放在研发或者策划等部门，而问题者可以放在监管部门。另一方面也要注意他们自身存在的问题隐患，可以通过监督、沟通、奖惩等方式来有效规避问题。最大限度激发每个人才的能力，实现团队建设最优化。

故本题的答题思路为：首先分别安排三种人的工作并说明原因，然后帮助他们改进问题，最后进行总结提升。

思维导图：

示例答案：

世上没有无用之人，只有放错了位置的人，作为领导，我会找准三位同事的优势，合理地为他们分配工作。

首先，发挥长处，分配工作。我会让第一个人负责业务。因为这位同事做事认真、负责，将其安排至业务部门能够充分发挥其扎实的业务能力，并且能够认真地完成好单位的工作任务。有这样一位做事认真、负责的人员加入我的团队，对于单位日常工作的开展、业务的不断推进、落实新思路新方法都具有重要意义。我会让第二个人负责创新。我会将其安排在综合部门，利用其灵活的工作方式和思路激发团队创新能力，带动工作热情。有这样一位思路灵活的同事，一定能够帮助循规蹈矩的同事拓展工作思路，引导同事学习新颖的工作方法。我会让第三个人负责监督。我会将这位善于发现问题的人员安排在负责检查、督导的岗位中，严格审核工作中的每一个环节，查找细节中的问题，并在工作结束后及时进行总结，避免团队下次再犯。有这样一位善于发现问题的同事，有利于保证工作的细节、方向的正确性，利于下一次工作的开展。

其次，规避问题，主动沟通。作为领导，我会及时主动和他们沟通，努力规避在工作团队合作中出现问题。对于循规蹈矩的同事，我会鼓励他多与工作灵活的人员进行沟通交流，学习他的创新思路；对于缺乏原则的同事，我会说明工作的规章制度，并利用单位例会播放违反原则的反面事例，营造有序的工作氛围；对于经常抱怨的同事，我会多开展一些业余活动，关注情绪动态开展心理疏导，带动同事发现工作过程中的美好，让其能够开心地工作。

最后，我会在工作中及时关注他们的工作动态，并根据反馈及时引导调整，确保团队的工作效率。以后我也要多挖掘下属的优点和长处，将其放在适合的岗位发挥优势。

2016年9月9日吉林省通化市事业单位面试题（网友回忆版）第3题