试题名称：

有位老同事向你抱怨，工作压力大、工资低，并且还劝你不要认真工作，你怎么办？

试题解析：

这是一道人际关系类型题，题干描述了老同志对待工作有情绪的场景，但实际上在考察考生对个人岗位的认知以及对岗位的态度，同时也需要考生运用沟通技巧，以合理的劝说方式表达对老同志的劝说，接下来我们从以下几点展开分析：

审题点1：“有位老同事向你抱怨”

对方的身份是“老同事”，具有特殊性，一方面，老同事在单位工作了很多年，对各项工作都很熟悉，反应出的问题在一定程度上具有代表性；另一方面，我们对待老同事的看法，如果有劝解之意，需要注意方式方法。

审题点2：“工作压力大、工资低”

工作压力大，是公职人员面临的问题，特别是基层的工作人员。由于现在考核多，任务重，很多工作人员的精神压力都很大。特别是在一些工作繁重的岗位，5+2，白加黑是常态。但是我们要把压力化作动力，直面压力，化解压力。

工资低也是目前存在的情况，公职人员的工资，没有其他高新企业高。近年来，国家推行公务员职务职级并行，事业单位改革等措施，都在逐步提高公职人员的工资待遇。同时我们要意识到，现有工资对基本生活是足够的。

审题点3：“劝你不要认真工作”

这位老同事对我们的劝告，在他自己看来可能是忠告，认为不认真并不会对自己和工作产生什么影响。这时我们一定要端正态度，认识到认真工作的重要性，并且可以用委婉的语气向老同事说明利弊关系。

本题作答思路为：开篇表明个人立场，然后围绕基层工作实际解读压力大、收入低以及应对这些问题的态度，最后反思提升。

思维导图：

示例答案：

对于老同事的抱怨和劝说，我会坚定信念，保持初心，在不影响工作的前提下逐步改变老同事的想法。

首先，对于老同事抱怨工作压力大的问题。一方面，在老同事工作遇到一些困难抱怨的时候，我会建议他调整心态，让他意识到我们所落实的改革、执行的制度都在影响民众的幸福感、获得感。面对工作多、任务重，可以采用轻重缓急的方式合理的计划，逐步解决。另一方面，作为年轻人，我也会帮助老同事掌握一些高效的办公方式，如运用SAS，SPSS等数据处理软件提高效率。并适当运用自身专业特长协助老同事完成一些工作。

其次，对于老同事抱怨工资低的问题。我会引导老同事换角度看待，习近平总书记曾经说过“想发财就不要当官，想当官就别想着发财”，选择公职岗位的精神收获远大于物质收获，况且到手的工资完全够家庭的基本开支，国家的各项政策也在提高公职人员的薪酬，比如职务职级并行，事业单位改革等。如果他在生活上有什么困难，我会热心帮助，和他一同度过难关。

再次，对于老同事劝我不要认真工作的问题。我会适时提醒老同事以前做的比较好的项目，表示他的敬业是我学习的榜样。以此为机会，请教老同事的工作方法和工作经验，让他找回成就感，并将吸收到的经验做法运用于当前工作中，用实际行动表明认真工作的意义。除此之外，我也会邀请老同事多参加一些讲座培训，让他找回初心。

最后，相信通过我的努力和潜移默化的影响，老同事肯定可以端正工作态度，重拾工作信心。在以后的工作中，我会持续关注老同事的思想动态，多和老同志进行互动交流，发现问题及时解决问题。与此同时，也要对自己高标准严要求，用自己的实际行动去影响单位中其他有懈怠想法的同事，促进单位氛围的转变。

2018年8月1日天津市事业单位面试题（国家海事局下属事业单位）（网友回忆版）第3题