试题名称：

领导安排了一项工作任务，你和同事一起负责完成这项工作，但同事总是找各种理由不干活，你怎么办？

试题解析：

本题是一道人际关系题，我们要调查清楚同事的情况，并且结合具体情况调动其同事的工作积极性，具体结合题目详细进行分析。

审题点1：“领导安排了一项工作任务，你和同事一起负责完成这项工作”

明确了领导安排了工作任务，并且和同事一起负责完成，这就意味着想要做好这项工作需要协调好和同事的关系，齐心协力。同时这也是出现的第一个矛盾，即共同配合完成领导交付的任务。

审题点2：“但同事总是找各种理由不干活”

给出了第二个矛盾，即同事总是找理由不干活。对于“找理由”这件事我们应该理性看待，诚然这种消极怠工的方式是不对的，但想要解决问题关键还是要知晓问题成因，所以第一步我们应该调整好心态，多去了解为什么同事总是找理由不干活。在了解了成因之后，可以根据原因来解决问题，本着先己后人的态度考虑，可能是因为我们分工不够合理，同事任务较重不好完成，那么我们可以共同商讨，重新分工；可能是同事的确不会做，也就是他的专业可能和此次任务不太匹配，那么我们可以帮助他分析领导心态，让他积极学习进步；可能是同事态度存在问题，对工作缺少责任心，那么就可以分析工作的重要性，督促他改正不良心态。

审题点3：“你怎么办”

考虑到不解决矛盾二则很难完成矛盾一，那么我们应该先解决同事不配合的问题，调解好关系之后再共同齐心协力完成工作汇报给领导。与此同时，在工作完成之后，也要积极反思，考虑一下有什么可以改进的地方，比如我们可以提前做好沟通，比如可以建议领导进行有关职业道德等方面的培训。

故本题答题思路是：调整心态，了解同事不配合工作的原因；根据原因，分情况假设解决问题；共同完成工作并汇报给领导；惩前毖后反思改进。

思维导图：

示例答案：

面对题目中的这种情况，我会从以下几方面做好处理和应对：

第一，调整心态，了解情况。对于同事的不配合的情况，我会提醒自己一定要理性看待，主动找到同事向其了解为何不愿意配合此次工作开展，了解他所学专业是什么，对该工作有什么为难之处。除此之外，我还会向和该同事一起工作过的其他同事了解一下他的日常工作状态以及之前负责的相关项目情况。

第二，积极加强合作。根据了解到的情况，如果是因为同事对我们此次工作的分工不满，认为他的工作任务过重而我的任务较轻所以不愿意配合，那么我会邀请同事一起从头到尾梳理一下工作任务，分解领导交付的该任务，并根据各自的擅长之处对任务进行细化分配，确保公平；如果是该同事工作态度方面存在问题，对工作不够认真，存在消极怠工的心态。那么我会和他一起分析此次领导交付任务的重要性，帮他认识到消极怠工对单位的负面影响和对自己的负面影响，强调这不仅仅会让该项目的前期努力付诸东流，还会影响他自己在单位中的口碑，甚至还可能会让自己的年终考核不合格，希望他可以正视这个问题，调整心态。

第三，积极完成工作。我会在调动起同事的积极性后，与其一起探讨工作方案与具体实施办法，一起加班加点补上之前落下的工作，也会建立互查机制，互相监督，并且还会在完成工作后及时把工作情况汇总汇报给领导。

第四，积极反思。我会在该项任务完成后进行反思，提醒自己，以后对于需要合作完成的工作一定要提前做好工作前的沟通，提前敲定细节，确保工作推进顺利，不落进度。

2023年2月19日上午河南省南阳市桐柏县事业单位面试题（网友回忆版）第1题