试题名称：

领导让你负责一项工作，并认可了你的工作思路，但是同事并不配合你。你会怎么办？

试题解析：

本题是人际关系类题目。本题矛盾比较单一，考生需要解决同事不配合的问题，确保工作顺利推进。下面结合这道题目进行详细分析。

审题点1：“领导让你负责一项工作，并认可了你的工作思路，但是同事并不配合你”

此处交代了背景信息。考生作为该项工作的负责人，肩负工作整体推进、协调以及达成预期成果的重任，需带领团队完成任务。值得强调的是，领导对我们提出的工作思路予以认可，这不仅是对方案的肯定，更是后续与同事沟通协调的重要依据，可以通过领导的评价向同事阐明工作的正确性和重要性。而“同事并不配合”是题目的核心矛盾，至于同事为何不配合题目中并未说明，因此我们可以通过合理假设的方式进行解题。比如可能是同事对工作思路方案不够了解，也可能同事认为有更好的工作思路，还有可能对于任务分配不满意。基于此，我们必须积极与同事沟通，化解同事的抵触情绪，推动工作顺利开展。

审题点2：“你会怎么办”

本题问法比较常规，为了解决这一问题，首先，需要了解同事不配合工作的原因，一方面，可以通过自我反思找找自身的问题。另一方面，则要主动询问同事，了解他的意见想法。其次，就可以根据同事不配合的原因分情况进行处理，结合审题点1中分析，如果同事因不了解方案而抵触，那么我要做好方案解释工作；如果同事对工作思路有不同见解而不配合，那么我要认真倾听并不断优化方案，争取与同事达成共识；如果任务分配不均导致同事不满，那么我会根据同事特长、能力重新进行分工。最后，做好经验总结，以避免此类问题再次发生。可以通过优化沟通机制的方式，让大家参与到工作规划中，提升团队凝聚力。

综上，本题作答思路为，首先，了解同事不配合的原因。其次，妥善处理，根据原因分情况处理。最后，总结经验教训，完善沟通机制。

思维导图：

示例答案：

面对同事不配合的情况，我将采取以下措施，坚定落实获得领导认可的工作思路，保障工作有序推进。

首先，全面了解，找准问题症结。我会回顾在工作安排、沟通交流方面是否存在不足，反思工作思路阐述是否清晰，有无遗漏关键信息，通过复盘过往工作细节，发现自身可能存在的问题。此外，我也会以真诚的态度与不配合的同事交流，询问对工作思路的看法，倾听同事在工作中遇到的困难和诉求，做好记录。

其次，妥善处理，化解协作难题。根据沟通结果，按照不同原因妥善处理。

若同事因不了解方案而抵触，我会和同事用通俗易懂的语言详细讲解工作方案的思路，从制定背景、工作目标到具体步骤。同时，列举过往类似项目成功运用此思路的案例，说明这些案例在实施过程中遇到的困难及最终取得的良好成果，让同事们明白方案具有可行性。

若因同事对工作思路有不同见解而不配合，那么我要鼓励同事大胆表达自己的不同见解，并认真倾听，做好记录，不打断、不急于反驳。对于同事提出的合理观点和建议，及时给予肯定，并与大家一起探讨如何将这些想法融入现有工作思路中。

若因任务分配不均导致同事不满，我会重新审视任务分工，全面考量每位同事的工作能力以及任务的难易程度等因素。合理匹配资源，最大程度地增强任务分配的公平性。同时，设定时间节点，倒排工期，保证工作按时完成。

最后，总结经验，提升团队效能。今后在开展工作时，我会提前通过多种方式充分征求团队成员意见，如开展头脑风暴会议、线上意见征集等，让大家深度参与到工作规划中，增强其责任感与归属感，有效减少抵触情绪。

2024年5月26日青海省海西州事业单位面试题（网友回忆版）第2题