试题名称：

你是新入职的小李，你们单位中午休息都是在岗位上休息，但是你的办公室里每天都有三五个同事打牌，声音很大，旁边还有看热闹的同事，十分影响你的休息。面对这一情况，你会怎么解决？ 

试题解析：

本题属于人际关系类题目。要求考生以新入职员工的身份，去妥善处理单位同事午休时间在办公室打牌这一核心矛盾。要注意的是，解决矛盾的方式方法要与新人这一身份设定相符。接下来，我们结合题目进行详细分析。

审题点1：“你是新入职的小李，你们单位中午休息都是在岗位上休息”

此处为人物身份和事件背景。涉及人物为小李，是一名单位新人，首要任务就是要尽快融入新环境，同时也要格外注重与其他同事的相处之道，努力营造出和谐融洽的人际关系以及积极良好的工作氛围。给出的背景为单位午休，众所周知，午休对于我们来说意义重大，它能够帮助我们快速恢复精力，让我们以更加饱满的状态全身心地投入下午的工作中，所以午休是大多数人非常重要的放松和休息方式。

审题点2：“但是你的办公室里每天都有三五个同事打牌，声音很大，旁边还有看热闹的同事，十分影响你的休息。面对这一情况，你会怎么解决”

此处为具体矛盾和作答要求。在矛盾方面，同事午休期间在办公室打牌，这一行为不仅可能违反单位规定，造成不良影响，还影响了正在午休的同事。但也要考虑到每个人都有不同的放松方式，因此，也不能直接对同事打牌释放压力的行为予以全盘否定。在解决该问题时，考生可以通过“情理利方”来搭建思路。首先，先正面看待同事午休打牌的行为，给予一定理解；其次，通过委婉的沟通方式向打牌同事阐述道理，让打牌的同事以及看热闹的同事都能意识到行为的严重性。引导他们对在办公场所打牌行为做出改变。再次，为保证同事可以选择更多娱乐方式放松心情，还可以向他们提供更多休息建议，如阅读、听音乐、打球等。但作为新人，需要注意沟通方式的恰当性，避免过于生硬。最后，从这件事当中，也可以吸取一些教训，警醒自己要在以后的工作中既要遵守单位规定，又不能影响他人。

因此，题目作答思路：首先，表示理解，以正确的态度看待同事打牌这一行为；其次，阐述道理，从影响他人休息和违反单位规定角度阐述；再次，提出建议，向同事建议选择更加合适的放松项目；最后，积极提升，警醒自己要遵守规定并积极融入集体。

思维导图：

示例答案：

作为一名新入职的员工，当我遇到同事午休期间在办公室打牌这种情况时，我会通过以下方式来妥善处理这一问题。

首先，表示理解。我会选择一个合适的时机，以委婉的方式与打牌的同事们交流沟通。理解大家在午休时间想要放松一下的心情，这并不是有意要扰乱他人的休息。而且大家能聚在一起打牌，这也反映出咱们办公室的氛围特别好，同事之间关系很融洽，这一点让我这个新人特别羡慕。

其次，阐述道理。我会委婉地指出，大家在办公室打牌的声音确实有些大，旁边还有围观的同事在交谈，这已经干扰了其他同事的正常午休，休息不好会影响下午的工作状态，降低工作效率，长期如此还会影响咱们单位的工作业绩。而且办公室是工作场所，入职培训时单位有明确规定不允许在办公场所打牌，这种娱乐活动如果被其他部门的同事或者领导看到，可能会损害咱们整个办公室的形象。

再次，提出建议。我也会尽量用轻松、友好的语气提出一些建议，如同事们可以适当午休一会儿，如果实在没有午休习惯，也可以在办公室戴着耳机听听音乐、看看书或者去活动室打打球等。我相信，通过这样诚恳且委婉地表达，同事们会有所改变的。

最后，积极提升。在日常的工作当中，我会严格遵守单位的规章制度，注意自己的言行举止，以免影响到其他同事。同时，我也会通过参与单位的集体活动，增加与同事们的交流机会，增进彼此间的了解，努力让自己更快地融入集体，和同事们构建起良好的关系。

2024年4月27日山东省日照市莒县事业单位面试题（网友回忆版）第2题