试题名称：

一次工作会议上你提出了自己的创意想法，但老同事认为你的方案不可行，与实际不符。面对这种情况，你会怎么办？

试题解析：

本题是人际关系题目。面对老同事的质疑，我会以开放、积极的态度来应对，充分尊重老同事的意见，同时也努力争取让自己的创意想法得到客观地评估和合理地完善。下面结合这道题目进行详细分析。

审题点1：“一次工作会议上你提出了自己的创意想法，但老同事认为你的方案不可行，与实际不符”

此处为本题的矛盾。明确了场景是在正式的工作场合，回答时需要考生注意场合的严肃性和专业性，在表达观点和处理问题时要遵循职场规范，要考虑到会议的整体进程和氛围，不能因为个人的问题影响会议的正常进行。“提出创意想法”说明这是我个人提出的想法，且具有创新性。一方面说明我在工作中具有积极思考、勇于创新的态度；另一方面也暗示可能因为创意比较新颖，与传统或常规的做法有所不同，所以需要更多的解释和论证来让他人理解和接受。否定我方案的对象是老同事。老同事通常具有丰富的工作经验和对实际工作情况的深入了解，他们的意见往往具有一定的参考价值，需要认真对待，在处理与老同事的意见分歧时，要注意方式方法，尊重他们的经验和看法。“不可行”“与实际不符”是老同事否定我方案的理由，说明老同事从实际工作的角度出发，认为我的方案在现实操作中存在问题，可能是在资源配置、时间安排、流程设计等方面不符合实际情况，这提示考生需要从实际工作的角度去反思和审视自己的方案，找出可能存在的漏洞和不足，并加以改进。

审题点2：“面对这种情况，你会怎么办”

此处为本题的问法。考生要回答出具体的解决问题的措施和行动步骤，展现出实际解决问题的能力，包括如何应对被否定的局面、如何与老同事沟通交流、如何改进方案等。作答内容具有可操作性和条理性，并体现出积极主动的态度，不能回避问题或消极对待，要努力化解矛盾，推动方案的完善和实施。

具体展开如下：首先，保持冷静，抓住矛盾突发的关键时期。在会议现场不急于辩解，而是诚恳感谢老同事、承诺会后优化方案，既维护了会议秩序和团队氛围，又体现了对老同事经验的尊重，为后续解决问题营造了良好的沟通基础。其次，通过“剖析方案”和“主动沟通”双管齐下，一方面对照实际工作流程和过往案例自我反思，另一方面向老同事请教细节，将自我审视与外部经验相结合。通过内外联动的方式能够更全面、深入地挖掘方案存在的问题，体现出严谨务实的工作态度和主动学习的意识。再次，优化方案，寻求认可。以老同事意见为起点，通过调研资料、与执行同事交流获取更多信息，全面优化方案后再次反馈沟通。最后，从此次事件延伸到未来工作，从加强业务调研、主动征求意见等方面提出改进方向。

综上，本题作答思路为：首先，保持冷静，避免抵触；其次，剖析方案，主动沟通；再次，优化方案，寻求认可；最后，总结经验，持续提升。

思维导图：

示例答案：

面对工作会议上老同事对我创意想法的否定，我将从以下四方面着手解决问题，努力达成工作目标。

首先，保持冷静，避免抵触。我在会议现场保持冷静，避免因被否定而产生抵触情绪或急于辩解。以诚恳的态度感谢老同事提出意见，虚心接受其指出的问题。同时，向与会人员表明会后会立即对方案进行梳理和优化，保证会议正常推进，不陷入无意义的争论。

其次，剖析方案，主动沟通。一方面，会后我会认真梳理老同事提出的反对意见，对照实际工作流程、过往经验案例，仔细分析自己方案中可能存在的不足。另一方面，向老同事虚心请教，详细询问他认为方案不可行的细节，认真倾听他的看法和建议，过程中做好记录，让老同事感受到自己积极改进的诚意。

再次，优化方案，寻求认可。其一，根据与老同事沟通获取的信息，开展针对性地调研工作。查阅单位相关业务资料、数据报表，了解过往类似工作的处理方式和经验教训；与涉及方案执行的其他同事交流，听取他们在实际操作层面的见解。结合调研所得，对原有方案进行全面优化，补充完善不足之处，增强方案的可行性和实操性。其二，再次找到老同事，向他详细汇报优化后的方案内容，重点说明针对他提出的问题所做出的改进。认真听取老同事对优化后方案的意见和建议，若仍存在问题，继续与老同事探讨修改，直至方案得到认可。

最后，总结经验，持续提升。在今后工作中，我将更加注重对实际业务的深入了解，在提出创意想法前，做好充分的调研和论证；同时，加强与同事的沟通交流，主动征求意见，不断提升自己的方案设计能力和团队协作能力，避免类似问题再次发生。

2024年11月9日甘肃省酒泉市事业单位面试题（网友回忆版）第3题