试题名称：

你是单位新人，想证明自己工作能力，总提意见，但是领导却不喜欢。此时，作为你该怎么办？

试题解析：

通读题干我们可以知道本题是人际关系类问题，对于这种问题的基本解题思路，首先就是要审身份、审矛盾。确定身份就可以知道我在人际关系中处于什么样的位置，是上级还是下级，是新人还是老员工，这些特定的身份决定了我们在人际关系中的定位。确定矛盾就可以知道我们要解决什么样的问题，进而我们就可以推出为什么会出现人际关系问题，也就是我们常说的假设问题原因。最后根据假设的原因进行解决，就可以形成人际沟通类题目的主体解答思路。当然，在答题的过程中，我们依旧还是要注意紧扣题目中的关键词，有针对性地对解题思路进行细化。

审题点1：“你是单位新人”

这里给出我的身份，就是单位新入职人员。那么作为新入职人员，在工作中就需要我们要尊重老同事，并以谦虚认真的态度，学习新的工作技能，积极融入到新的工作环境中去。同时，作为新员工没有特殊的指定，我们一般认为是处在人际关系中下级的位置，所以，我们还必须要服从领导的工作安排，做好工作的请示汇报，认真完成好工作任务。

审题点2：“想证明自己工作能力，总提意见，但是领导却不喜欢”

这里提示我们要解决的矛盾点，就是我的意见领导不喜欢，我们可以思考一下为什么领导不喜欢我们的意见。从“意见”本身的原因来分析，就有意见是正确的和意见不正确两个方面因素，一方面，作为新入职的员工想证明自己工作能力无可厚非，我们进入到新岗位当中，想要更好地证明自己获得领导的肯定，但是我们毕竟是单位新人，对单位情况不太了解，这时候提出的意见可能并不符合单位实际工作情况，领导不喜欢很正常；另一方面，如果意见是正确的而领导不喜欢，就要思考可能是我们意见提出的太过频繁造成意见琐碎表意不清，可能是提出意见的时机不对，也可能是我们意见提出的方式方法不对等。

所以，对于这个题目，我们首先要切题，反思自我；其次要针对矛盾合理假设进行展开，根据意见正确与否进行假设解决；最后简单的惩前毖后，避免未来再出现意见提出不恰当的问题。

思维导图：

示例答案：

面对这个情况，我会通过向领导请教我工作中存在的问题，通过工作之余与老同事探讨工作方法，寻找自身出现的不足。

如果是我提出的意见与工作实际不相符，我会一方面，找到领导，承认我对工作不够熟悉不够了解，在工作中存在想表现、缺乏踏实工作的工作误区，并向领导保证在今后的工作中一定会积极改正，克服浮躁，虚心学习。另一方面，我会通过在工作中观摩、学习老同志的工作经验，通过自学工作所需的工作技能，通过工作中积极实践，切实提升工作意见的可行性。

如果是我提出意见太过琐碎，表意不清，我会将我对工作好的见解进行汇总整理，根据不同的工作适应情况进行分类，并在每个分类下，详细阐述我提出意见的原因、实际案例等，多用客观事实、客观数据，编纂成调研报告供领导参阅。

如果是我提出意见的时机不对，不被认可。我会在今后提出意见之前，首先做好意见措施的调研工作，看看是否能够实现预期的工作效果，其次，征询老同事的意见，看看现在提出该项意见合不合适，确定合适的意见提出的时机。

如果是我提出意见的方式方法不对，引起领导反感。我会通过网络微课、通过阅读沟通类书籍，学习沟通技巧，改善在提出意见时语气强硬，不易被接受的问题。

在以后的工作中，我会在保持积极的工作状态的同时，踏实工作态度，严谨工作作风，虚心向老同事学习请教工作技能和工作技巧，以积极饱满的工作热情尽快融入到新的工作集体中，同时在未来有好的工作方法的时候，我会综合考量自己的意见实施的可行性，选择恰当的时机将自己的意见告诉领导。

2018年2月8日上午山西省运城市事业单位面试题（网友回忆版）第2题