试题名称：

你负责做一个项目，你手下有些员工对于好的就夸大报，对于不好的就不报，导致你对信息把握不全面，做出一些错误决策，你怎么办？

试题解析：

本题属于人际关系题目。既需要对员工的不当行为进行处理，同时也需要去解决自己做出的错误决定带来的不良影响，进行相应的补救。 

审题点1：“你负责一个项目”

题目中给出了身份点，即你是负责人，那么也就意味着这个项目的决策及最后的结果都应该是你来承担的。

审题点2：“你手下有些员工对于好的就夸大报，对于不好的就不报，导致你对信息把握不全面”

对于员工的不当行为，我们需要分析其背后的原因是什么，是思想认识的错误，包括“我”布置工作，传达了错误的信息，导致他们报喜不报忧。还是由于责任主体不够明确，多头上报，导致责任不清，信息被夸大变形。

审题点3：“做出一些错误决策”

错误信息产生的原因，在于得到的信息源不够真实，所以首先应该正本清源，掌握最真实的信息，然后根据信息内容，及时作出调整。采取补救等方式，尽可能的挽回损失。之后应该惩前毖后，解决报送信息不真实的问题，包括报送要求，报送主体责任。

故本题的答题思路可为：表明态度——找到信息不实的原因——提出补救解决办法——惩前毖后。

思维导图：

示例答案：

作为项目的负责人，我会马上暂停错误决策的执行，并且向我的上级领导如实汇报，承诺会尽快解决和查找问题，完成积极的补救。在开展具体工作的过程中，我会分为以下几步：

首先，我会全面的了解和核实信息，针对本次信息失职，积极地查找原因，通过座谈会或匿名问卷的方式，来了解信息报送不实的原因。

如果是员工思想认识不足，对我的要求有误解，我会马上召开信息报送专题会议，明确要求，让大家认识到报送信息的准确性和科学性的重要意义。

如果是报送信息的责任不明确，我会在会上进一步明确相关信息的责任人，规定报送方式，比如信息由专人报送或者由谁报送谁负责，通过邮件或者书面汇报等能够“留痕”的方式来报送，并且要求他们按照报送标准化的形式，避免数据作假。

在明确要求后，也会让大家在规定时间内认真的核实相关信息，重新如实上报。同时为了提高员工信息报送的积极性和准确性，我也会向他们提出将报送的质量，全面的纳入考核，与绩效与年终奖惩相挂钩。

其次，我会分析再次得到信息，对现信息的真实性和有效性，重新进行科学的评估。充分的结合以往的工作经验、领导的相关意见、专家和一线工作人员的讨论等因素，来综合分析、全面论证，重新做出真正正确的决定，并且根据新的决策方向，对前期工作纠偏尽可能的减少损失，不影响整体目标的实现。此外，对于本次信息上报的失职人员，我也会给予批评，并指出造成的影响，提升其对工作的重视程度，避免之后报送信息的错误。

最后，在今后的项目推进工作过程中，我也会严格地按照信息报送制度做好下属的信息收集工作，也会定期的召开项目的碰头会，建立更科学合理的动态调整机制，让团队真正的拧成一股绳，完成我们手头上的使命和任务。

2018年12月17日上午中国人民银行面试题（网友回忆版）第2题