试题名称：

你是社区工作人员，社区里散发小传单情况严重，严重污染了环境，你会如何处理？

试题解析：

本题属于应急应变类题目，给出的问题是散发小传单造成社区环境污染，则作为社区工作人员应当及时制止散发小传单，快速治理社区卫生环境，并思考根治此类问题的办法。接下来我们结合这道题目进行详细的分析。

审题点1：“你是社区工作人员，社区里散发小传单情况严重，严重污染了环境”

这句话给出要解决的问题，随意散发小传单不但会造成乱扔乱丢污染卫生环境，有的小传单上信息不实、内容鱼龙混杂，还会使小区居民上当受骗，造成不必要的损失。因此首先，必须让小区居民认识到问题的严重性，共同抵制散发小传单的行为，然后组织社区人员和群众一起及时清扫，保证社区环境整洁。

审题点2：“你会如何处理”

问“如何处理”，需要将处理经过进行详细阐述。结合审题点1中的内容，我们需要让社区群众知晓其中危害，因此应当先进行宣传，动员群众与我们一起治理小传单问题，发现线索及时举报。接下来需对已污染的环境进行清理，例如组织社区人员、群众志愿者等对社区进行大清扫，恢复社区的干净整洁。治理好社区环境后还需长久保持，因此需研究出台社区管理制度，对散发小传单行为进行严格约束，例如发现违规现象需对人员进行批评教育或罚款，无不良诱导的广告在报社区审核后，可以张贴在指定的公示栏位置等。小传单散发问题彻底解决后，还需长久管理，保证问题不反弹，这就需要安排人手长久监管，收到线索及时处理。

故本题的答题思路为：首先，开展宣传动员活动，告知散发小传单危害，鼓励群众共治；其次，组织人手，对社区进行大清扫；再次，出台制度完善设施，彻底根治问题；最后，常态化管理，保证问题不反弹。

思维导图：

示例答案：

出现题中问题我会多措并举、根治问题。

首先，宣传科普，动员群众。我会在社区内组织开展一次“小传单危害知多少”的主题宣传活动，告知社区居民近期社区内散发小传单现象严重，严重影响社区卫生环境，是给三无产品打广告，会影响群众身体健康、造成经济损失，动员群众与我们一起治理社区环境，发现散发小传单者及时向社区举报。

其次，组织力量，清扫环境。其一，组织人手。我会选择社区内的年轻同事，组成不同清扫小组，划分区域工作任务，由他们前往散发小传单严重的小区内，组织群众志愿者，例如青年朋友、老年志愿服务队等，与群众一起共同清扫社区环境。其二，清扫垃圾。在社区工作者的带领下，大家共同通过捡拾传单、擦除楼道内张贴的传单、清扫垃圾等方式，使社区尽快恢复干净整洁。其三，保持卫生。对社区环境前后变化进行拍照，将前后变化发布到社区群内，呼吁群众注意保持，共同营造良好的社区环境。

再次，出台制度，根治问题。为了保证散发小传单的问题不再反弹，一方面，我会与社区工作人员一起研究探讨，制定社区的管理公约，对散发小传单的行为进行规定与约束，例如在社区内大面积散发传单需在社区进行报备，由社区工作人员对传单内容进行审核，通过后才可在指定位置发放，随意散发一经发现会受到批评教育与罚款。另一方面，我会向社区领导申请，在各大小区安装公告公示栏，给需要广而告之的宣传海报、正当广告提供统一张贴的位置，方便社区居民获取信息同时保证环境卫生不受破坏。

最后，长久监管，保证效果。在今后的工作当中，我会建议领导将社区环境治理纳入日常工作，专人负责监督监管，同时畅通群众监督举报渠道，开辟电话、留言板等途径，收到群众提供线索后立即处理，争创文明社区。

2022年7月31日青海省事业单位面试题（省直）（网友回忆版）第2题