试题名称：

你最近调岗，加入到了一个新部门，单独负责一项工作，但是这项工作涉及的很多专业性强的任务你不会做，对此，你怎么办？

试题解析：

这是一道应急应变题。到新部门负责新的专业性强的工作，我们需要了解工作所需、了解自己的欠缺，加强各方面的学习，提高专业能力，以完成交付的工作，具体结合题目详细分析：

审题点1：“你最近调岗，加入到了一个新部门”

这里其实是设定了“新人”身份，调岗到新部门意味着对部门的工作内容不甚了解，所以在工作中加强学习是必不可少的。

审题点2：“单独负责一项工作，但是这项工作涉及的很多专业性强的任务你不会做”

这里给出了矛盾，单独负责的工作专业强不会做。对于自己出现的问题，我们应该本着正确认识问题的态度，首先要调整心态了解情况，对于工作中的难题不能妄自菲薄，要有自信，同时也要充分调查问题的症结所在，了解工作具体的任务量、所需专业，了解自己掌握的专业与其有何共通之处，知己知彼。其次我们应该积极做好工作，这里虽然明确了专业性强的任务不会做，但是并没有说这种专业性强的任务有多少，所以我们可以从程度上进行假设，如果这种不会的专业任务不多，那么可以合理安排工作，先从简单的着手，做和自己原有专业共通的工作，再从难题下手，工作之余多方学习提高工作能力；如果这种不会的专业任务很多，可能会影响整体工作推进，那么应该积极向领导汇报情况，适当地增派援手，比如调整负责人或者派人对我进行指导等，先提升专业能力再去独当一面。

审题点3：“你会怎么办”

这是应急应变题目中的常规问法，我们除了要如同审题点2分析的那样去解决问题，还应该从长远出发，加强对工作单位各类专业知识的学习，让自己努力成为一名“全能选手”

故本题答题思路可以是：首先，调整心态，掌握当前情况；其次，根据不同情况，分别处理问题；最后，惩前毖后，提升能力。

思维导图：

示例答案：

作为一名部门新人，为了保障工作顺利完成，我会从以下几方面进行自我提升。

第一，调整心态，厘清工作。一方面，我会摆正心态，加强思想认识，时刻提醒自己要积极看待工作中的困难，不能轻言放弃，也不要妄自菲薄；另一方面，认真梳理具体的工作情况，查看该部门的工作职责，分析工作所需要的专业知识，梳理我在之前工作中已经掌握的工作技能，查找其中共通共用的地方，找出应该继续提升之处，充分做到对新工作心中有数。

第二，积极提高能力适应工作。

如果经过梳理发现工作中有共同之处，需要提高的仅是一些部门性的专业知识，不影响整体工作进度。那么我会先梳理出可以利用原工作技能完成的工作，先行解决。对于不熟悉的专业知识，我会主动借阅和工作有关的制度流程、法律法规等，查看过去该部门类似工作的相关档案、优秀案例，利用下班时间梳理笔记，快速熟悉部门性专业知识，以期尽快上手，完成整体工作。

如果经过梳理发现专业性任务很多，一时难以完成工作。那么我会向领导汇报当前工作情况，告知领导我新到此部门所以对一些专业性知识不甚了解，无力单独负责该项工作，向领导请求增派负责人或做过类似工作的老同事来对我进行领导或指导，同时我也会向领导保证会积极向负责人或老同事学习，尽快掌握该类专业知识，争取早日能够独当一面完成工作。

第三，惩前毖后，提升能力。完成此次工作后，我会继续学习单位专业知识，增进对单位内各项工作的了解，利用空余时间积极参与单位培训以及与工作相关的知识讲座，缩短自己调岗“适应期”，争取成为一名单位的多面手。

2023年11月18日黑龙江省伊春市铁力市事业单位面试题 （826联考）（网友回忆版）第3题