试题名称：

领导交给你一项工作，但是你对这项业务不太熟悉，并且马上就要到截止期限了，此时你怎么办？

试题解析：

本题属于应急应变类题目，题干信息给出了你对业务不熟悉、任务马上要到截止期限两个矛盾，作为工作的负责人，你要本着工作为重的原则，针对性解决这两个矛盾，妥善完成该项工作。具体如何作答，接下来结合题干展开具体分析。

审题点1:“领导交给你一项工作，但是你对这项业务不太熟悉，并且马上就要到截止期限了”

这句话明确了题干信息背景，领导将工作交由你负责，你的任务肯定是要保证该项工作顺利完成。接着，题干中出现了两个明显的矛盾点，你对该项业务不太熟悉，并且马上就要到截止期限，意味着完成工作任务的时间紧任务重，保持原来的工作节奏已经不能满足任务需求了，因此，我们首先需要确认当前工作进度，并根据目前工作情况倒排工期，重新制定工作计划，指导我们下步工作。

制定完工作计划后，我们需要着重解决业务不熟悉、时间不足的矛盾，一方面，考生可以借助内力，自己主动学习提高业务能力，对照现在的工作难点，针对性地加强学习，主动加班加点弥补进度。另一方面，考生也可以借助外力作用，寻主动求他人的帮助，可以向单位熟悉情况的同事请教经验，也可以汇报领导请求增设人员共同开展工作，推动工作按时完成。

审题点2:“此时你怎么办”

这句话明确了设问，并确定你的身份为工作人员，那我们在解决矛盾的过程中需要合理运用身份定位，多向领导汇报、多同同事沟通交流，更好推进工作任务的完成。在解决完矛盾后，我们仍需有惩前毖后的意识，针对自己业务不熟悉、工作时间安排不合理等问题，加强业务能力学习，并且合理运用工作行事历等方式做好工作安排，全面提升自己的岗位匹配度。

综上本题的答题逻辑为：首先，重新制定计划，确认当前工作进度，倒排工期；其次，提高业务能力，对照工作难点，主动加班加点完成工作任务；再次，寻求他人帮助，可以请教同事帮助，汇报领导请求增加人员；最后，惩前毖后。

思维导图：

示例答案：

对于领导给我的任务，我应当保质保量予以完成，不辜负领导给予我的信任。面对题干中的这种情况，我会从以下几步来开展：

首先，重新制定工作计划。我会第一时间确认目前的工作进度，梳理在工作推进中遇到的主要问题、需要同事协同解决的事项等内容，倒排任务工期，重新制定工作计划，并明确重点任务完成的时间节点，保障按期完成工作内容。

其次，快速提高业务能力。我会针对前期梳理的工作难点，制作工作难点清单，通过去档案室查阅单位政策文本，上网查阅专家解读、参考其他地区经典工作案例等方式，有针对性地学习提升业务能力，迅速充实自身专业知识储备。我也会主动利用周末、工作日晚上等时间加班加点追赶工作进度，提高当前的工作效率，推动剩余工作顺利开展。

再次，主动寻求他人帮助。我会快速梳理目前该工作中重点任务及滞后内容，积极请教单位的老同事，向其询问过往类似任务的工作经验，请求借阅留存的资料档案等，并向其请教此次工作中改进的意见建议。如果确实工作推进存在较大困难，我也会主动同领导汇报沟通，请求领导增派人员和我一起开展工作，优先选择业务能力强、有相关工作经验的同事进行合作，共同推进该项工作的完成。

最后，做好惩前毖后。完成此次任务后，我会主动吸取此次的教训，一方面重点针对自己业务不熟悉的问题，通过业余时间加强业务知识与技能的学习，另一方面有意识地在日常工作中通过合理运用工作行事历等方式，培养自身合理安排工作计划、提高工作效率的能力，全面提升自己的岗位匹配度。

2023年6月19日新疆维吾尔自治区克拉玛依市事业单位面试题（网友回忆版）第2题