试题名称：

检查组向你单位调查公车使用情况，发现公车使用登记表上的使用人员信息以及路线资料情况不全，对此，你怎么办？

试题解析：

本题是一道应急应变类题目，题目是关于检查公车使用情况所发生的情况，所以考生要根据题目中出现的矛盾点分别进行解决。对于这类题目可以按照维稳现场——解决问题——惩前毖后的思路展开。下面结合这道题目进行详细分析。

审题点1：“检查组向你单位调查公车使用情况”

这句话为本题的背景，公车是单位公共财产的一部分，因此，作为工作人员，应该按照单位的规章制度使用公车，不可出现违规的行为，针对于检查情况，我们要认识到公车是否合规使用直接关乎我们单位的形象，所以我们要将公车的使用情况真实的汇报给检查组。

审题点2：“发现公车使用登记表上的使用人员信息以及路线资料情况不全”

这是题目的主要矛盾点。考生要尽可能找到出现信息不全的原因进行合理假设，所以我们可以直接从登记表记录的工作人员人员入手，比如，可能是登记表拿错了，可以找到正确的交给检查组；但也可能是确实信息不全，需要立刻核实调查等；

最后，为了更加规范使用公车，完善用车信息，我们要定期检查并规范登记表的记录，所以可以进行汇报和总结，一方面汇报领导检查情况，另一方面日后规范登记表。

因此，本题的答题思路为：第一，稳住现场。说明正常使用公车，并查看登记表；第二，分情况解决。从登记表拿错、确实信息不全等进行假设和解决；第三，惩前毖后。一方面，汇报领导检查结果，另一方面，日后跟进登记表信息。

思维导图：

示例答案：

公车是单位公共财产的一部分，同时，检查组前来调查直接关乎到单位的形象，因此对于登陆表上使用人员信息及路线资料情况不全的问题，我一定会高度重视，具体会如下解决：

首先，稳住现场。我会和检查组的人员说明，我们单位的公车使用情况都是按照正常规定使用的，并且车上都安装了行车记录仪，可以实时定位。同时，我会仔细查看登记表上的信息，找到问题的症结所在，并及时处理。

其次，分情况解决。

其一、如果登记表拿错了。一方面，那我会和检查组的人员表示抱歉，说明是由于工作疏忽导致登记表拿错了，同时，及时找到正确的纸质登记表，交给检查组的人员查看，并将表中的特殊情况说明，以免检查组的人员误解；另一方面，如果现在采用电子登记表，而递交的是废弃的纸质登记表，那么我会和检查组的人员说明情况，现在采用电子记录，这样更加方便快捷，同时也增加了工作效率，并迅速将电子登记表迅速打印出来交付给检查组人员查看；

其二、如果确实存在信息、资料不全的情况。我会仔细查看并向检查组承诺，我会马上着手调查核实，如果经过调查之后是工作人员的无心之失，我会对工作人员说明，日后要加强登记表的记录，对于用车人员，要将信息记录准确，特别是使用公车人员的信息、行车记录等记录仔细；如果经调查是工作人员有意之为，那么我会按照单位规章制度，将这件事如实的汇报给领导，按照制度对工作人员进行批评教育，并尽快完善相应记录。

最后，惩前毖后。一方面，我会将这次检查的效果汇报给领导，并按照领导指示做好日后的管理工作；另一方面，我会实时跟进登记表的记录，定期抽查登记表信息记录是否准确，公车使用情况是否合规。

2021年9月26日上午河北省承德市事业单位面试题（市直）（网友回忆版）第3题