试题名称：

城管执法时，用线拉着摆齐蔬菜，超一点都不行，你认为执法人员的做法有什么错误？

试题解析：

本题是综合分析社会现象类题目，问法比较微观，要求指出执法人员的错误做法，但是为了使答题内容更丰富并且凸显出自己解决困难的初心和使命，考生还可以提出解决错误的对策。具体结合题目分析如下：

审题点1：“城管执法时，用线拉着摆齐蔬菜，超一点都不行”

题目要求指出城管人员做法中的错误，因此考生在开头提观点时可以简要表达自己对这种执法行为的批判态度。此处可以结合习总书记曾说的话“城市管理要像绣花一样精细”引入讨论话题，直指问题，表示对此现象的否定。

审题点2：“你认为执法人员的做法有什么错误”

考生要注意题干设问的特殊性：指出执法者行为中的错误。首先，考生可围绕相关主体进行分析，如从城管自身来说，思想是存在错误的，不知变通，不够灵活；再从城管执法的对象角度看，这是一种非常苛刻且令人不解的执法方式，也就是执法方式不科学；最后可以从城市治理角度看，这些城管盯着菜市场的一分一毫也显示出格局气场太小，没有从全局的角度做考虑，治理思维太局限。

最后，分析完错误之后可以给出解决措施，如城管自身的思想问题，可以通过培训教育解决；执法方式苛刻，可以明确相关执法制度和规定；气场和格局太小的错误则需要科学规划城市管理，从全局考虑。

故本题的作答思路可为：先提观点表示对此现象的批判态度；再分析其行为中的错误；最后给出解决错误行为的方法。

思维导图：

示例答案：

题干中城管执法者的这种做法未免太过分，虽然习近平主席说过“城市管理要像绣花一样精细”，但是题干中的做法显然已经大大超过了“精细”的要求，不仅不能优化城市管理，反而可能给城市的摊贩带来的惊吓。

城管的这种做法存在着如下错误：

第一，城管思想认知存在错误。城管在执法过程当中思想认知过于刻板、教条，只觉得按照规定执法就可以，不管执法过程当中遇到何种特殊情况，都要照搬照抄相关规定，尤其是在执法过程中他们所奉行的“超过一点儿都不行”更是凸显出其不知灵活、不懂变通的错误认知，僵化的执法思维导致了错误行为的发生。

第二，城管的执法方式不够科学。城管在执法过程当中，城管执法者为了区区一个蔬菜摊位就不惜耗费大量人力与精力，居然用细线对比尺寸，虽然表面上看是严格执法的一种做法，但是从正常思维的角度上看，这种方式显然是一种浪费时间、耗费精力，降低执法效率的不妥做法，这也会让群众对城管执法产生意见和其他不良看法，损害执法者的良好形象、降低政府公信力。

第三，城管的治理角度太过狭窄。城市管理本应包括多个方面，比如环境卫生、道路交通、公共空间行为举止等，农贸市场只是其中的一个缩影，而城管在执法过程当中仅对这个缩影“穷追猛打”，局限于某个细节方面，未能从全局的角度上去进行思考，显示出其治理眼光过于狭窄，长远思维不够到位，这也会导致城市治理产生极大的局限性，导致治理效果不佳，城市面貌难以得到实质性改进。

为了更好地优化城市治理，我们更应该克服当前困难，改进城市治理当中的错误，优化城市管理，具体可以采取以下措施：

第一，加强教育培训。可以针对城管执法者展开思想教育培训，引导鼓励执法者在遇到极特殊情况之时，勿要刻板教条，要懂得灵活变通。

第二，完善执法相关制度和规则。明确规定城管在执法过程当中需要注意的事项以及必须遵守的准则，在遇到特殊情况之时，要结合当时的基本情况，妥善处理。

第三，着眼于全局，出台科学的城市管理措施。城管部门当结合着其他城市规划部门以及建设部门等，充分讨论论证，从全局角度出台科学的城市管理措施，优化城市管理。

2020年10月24日上午河北省事业单位面试题（市直综合岗政府类）（网友回忆版）第1题