试题名称：

你正在准备一个很重要的项目的现场答辩，但此时领导突然打电话给你，要求你回单位完成一项紧急的事情。你怎么办？

试题解析：

本题是应急应变类题目。本题矛盾在于现场答辩和单位紧急事项可能存在时间冲突，这就需要首先做好情况了解，然后妥善安排好这两件事情，最后总结经验教训。具体结合题目分析如下：

审题点1：“你正在准备一个很重要的项目的现场答辩，但此时领导突然打电话给你，要求你回单位完成一项紧急的事情”

本题的矛盾－-－准备现场答辩时单位有紧急事情要处理。面对这种情况，则需要了解单位的紧急事项是什么事情，预估下时间，自己在现场答辩的出场时间也要再进行明确。

接下来就是要根据实际情况作出处理了，此处可以采用合理假设的思维，比如单位这个紧急事项如果所需时间不长，而且距离答辩还有一段时间，可以先回单位处理紧急事情，再到项目会上答辩；但是，如果单位的这项紧急任务耗时可能较长，而答辩时间不长，这时可以和主办方紧急联系，申请尽快进行项目答辩，然后和领导说明情况，答辩结束后，及时赶到单位处理紧急事项；不过还有最不好处理的一种情况，就是紧急事项和答辩都需要较长时间，这就要在时间上做出协调，单位的紧急事项耽误不得，现场答辩也非常重要，所以可以和领导说明情况，由领导出面与项目答辩方联系，协调更改我的答辩时间。

故本题的作答思路可为：第一，了解情况；第二，从紧急任务耗时短且距离答辩尚有时间、紧急任务耗时长但答辩耗时短、紧急事情和现场答辩都耗时较长的角度进行假设并解决；第三，总结经验教训。

思维导图：

示例答案：

面对题干中的紧急情况，我将会从以下方面做好处理：

第一，做好充分了解。一方面，要立即和单位领导进行确认，了解目前紧急事项的种类、性质、涉及到的业务事项，预估处理此事所需的时间；另一方面，要及时与主办方取得联系，确认重要项目答辩的流程，明确自己的出场时间。

第二，我会根据了解到的实际情况作出妥善处理：

如果单位的紧急事情耗时较短，就是简单的现场确认、授权类的业务，并且此时距离我答辩尚有一段时间。我会先行赶往单位，对业务事项和资料核实无误后，做好现场确认和授权，然后再赶赴项目答辩会，做好后续的答辩，在答辩会上认真介绍我方优势。

如果单位的紧急事项需要较长时间才能处理完毕，比如是上级的突击检查，需要我提供档案资料并做好专业解答等，而此时已确认重点项目答辩耗时较短，我会告诉领导当前情况，说明先快速完成答辩再赶往单位处理紧急事情。随后立即和项目答辩的主办方取得联系，说明我单位有紧急业务必须由我处理，请主办方安排我先出场答辩，在答辩结束后，我会及时赶往单位处理紧急事项，按照上级要求提供资料并回答上级提问。

如果经确认重点项目答辩和单位紧急事项都会耗时较长，存在时间上的绝对冲突，我会及时和领导说明情况，并且恳请领导出面和项目答辩主办方取得联系，协调并更改我的答辩时间，在处理好我单位紧急事情后，我再按照新约定的时间进行答辩。

第三，认真总结此事并做好后续工作。我会梳理这两件事情的经过并总结处理方法，留作以后借鉴；另外，我会积极向领导提出建议，在我单位内部完善一岗双责机制，以应对突发情况。

2021年7月31日重庆市壁山区三支一扶面试题（网友回忆版）第3题