试题名称：

你单位要开展一次建言献策活动，你是活动负责人，在活动开展的发言环节中，同事发言不积极，导致冷场，你怎么办？

试题解析：

本题是一道应急应变题目。本题身份明确，考生的身份是活动负责人，应该保障活动顺利开展。在矛盾方面，属于多矛盾题目，首先，可以通过轻重缓急进行解决，最后引以为戒，规避此类问题再次发生。下面结合题目具体分析：

审题点1：“你单位要开展一次建言献策活动，你是活动负责人”

此处为题干背景阐述，单位开展的建言献策活动，是需要同事充分发表自己意见，才能达到效果的。作为活动负责人，面对任何情况，都应该掌控全场，确保活动顺利开展的，全面了解同事的真实想法。

审题点2：“在活动开展的发言环节中，同事发言不积极，导致冷场，你怎么办” 

此处出现了矛盾点，矛盾点一为同事发言不积极，具体因为什么原因不积极，题干中没提到，因此可以适当假设进行解决。矛盾点二为活动中出现冷场，那就需要实施一些暖场措施，缓解尴尬气氛。比如设置一些互动环节，或是中场休息10分钟，让大家再整理一下思路。两个矛盾中，矛盾点一是根本原因，矛盾点二是整体活动氛围受到影响，活动冷场更为紧急、尴尬，因此需要先缓和气氛，再去解决同事发言问题。

在假设同事不积极的原因时，可以结合生活实际进行思考。不积极一般很有可能是不想参与，不了解举办这个活动的价值，担心后续工作没有任何改变；也可能部分同事想参与，但是想不到要如何参与，没有头绪；也可能有想法，但是不敢发言，担心自己的发言引起领导同事不满，有所顾虑。可以针对上述原因，妥善化解，使各位同事积极参与，确保活动顺利开展。

因此本题的答题思路是：首先，安排休息，了解情况；其次，回归活动，分别处理；最后，引以为戒，积累经验。

思维导图：

示例答案：

开展建言献策活动，有助于激发同事的思考和创新能力，优化流程，提高效率，进一步增强团队凝聚力。如果我是活动负责人，我会这样去处理：

首先，安排休息，了解情况。我会宣布会议暂停，中场休息10分钟，在休会过程中和同事沟通，了解他们发言不积极的原因，提醒他们可以回顾工作内容，整理发言思路。

其次，回归活动，分别处理。我会先通过幽默、轻松的语气来缓解紧张氛围。

如果不想参与，不了解举办这个活动的价值，担心后续工作没有任何改变。一方面，向其说明开展这次活动就是为了了解大家想法，分享各自对工作的思考，不一定是最完美的，但是很有可能会在火花碰撞中创造出金点子。另一方面，承诺每一个建议都会认真回应，无论采纳与否都会说明具体原因，肯定同事的积极思考。

如果不会发言，想不到要如何参与，没有头绪。我会率先发表建议，给同事发言提供示范和参考，帮助他们更好地理解活动的目的和方向。另外，我也会设置一些开放性问题引导发言，让同事能联系到工作实际，从而激发他们进行思考。

如果不敢发言，担心自己的发言引起领导同事不满，有所顾虑。我会向同事们说明新思路、新想法总是建立在对过去的批判上的，所谓不破不立，同事和领导都是完全可以接受的，畅所欲言的基础就是大家互相不计较，一切为工作成效服务。也会鼓励大家能互相倾听，尊重彼此观点，营造轻松自在的环境，打消同事顾虑。

最后，引以为戒，积累经验。在之后的工作中，我会及时关注活动氛围的变化，做好万全准备，必要时挺身而出，做好表率。同时积累暖场的方法技巧，注重提高自身应变能力，避免再次出现此类情况。

2023年2月19日内蒙古自治区包头市事业单位岗位面试题（市直)（第五组部分）（网友回忆版）第1题