你市要举办马拉松比赛,要你负责招募培训100名志愿者,你会怎么组织?
试题名称:
你市要举办马拉松比赛,要你负责招募培训100名志愿者,你会怎么组织?
试题解析:
本题属于组织管理类题目,工作内容是招募培训志愿者,因此答题中可以分为招募、培训两个大环节,同时要注意题目给出100名这个数量要求,这说明人数还很多,因此可以分为不同的组别,确保能够做好工作。接下来结合题干展开具体分析。
审题点1:“你市要举办马拉松比赛”
这里介绍了工作背景,举办马拉松比赛能够拓展城市的对外影响力,因此选拔的工作人员要具备高素质,具有奉献精神。并且还要适当选择热爱体育运动,了解相关体育知识的人员参与到活动中来。
审题点2:“要你负责招募培训100名志愿者”
这里是具体的要求,一方面招募工作,就是要广宣传,让有参与意愿的人员主动报名,我们在此基础上进行筛选,针对审题点1的要求,选择那些热爱体育,能够奉献的人员作为志愿者。另一方面要开展培训,就是对选拔上来的人员进行教育,让他们有专业性的技巧,题目要求选择100名人员,这个数量是很大的,因此要对这些人员进行分组,让他们从事不同方面的工作,比如引导员、秩序维护者、医疗保障队等,那就要对他们针对性开展培训,比如医疗组肯定培训急救知识,秩序维护组就是疏导秩序等,确保志愿者能够各司其职。
综合以上分析,对于这个工作,我们可以按照时间轴展开,首先要详细了解本次工作的具体要求,做好准备工作。之后在开展招募和培训工作中,可以按照审题点2 的内容逐项进行。最后确保工作效果,志愿者投入到工作中后,要及时记录他们的表现,可以对他们进行志愿赋分,将他们的表现对外宣传,提高志愿者的积极性。
综上本题的答题思路为:首先,做好准备;其次,开展招募和培训,招募环节是宣传和选拔,培训环节是分组和授课;最后,开展表彰确保效果。
思维导图:
示例答案:
开展城市马拉松,能够拓展城市吸引力,而志愿者能够保障活动顺利开展,对此我有如下工作想法。
第一,做好前期准备工作。仔细查阅马拉松的活动方案,详细了解开展马拉松比赛的具体情况,包括时长、项目、预估接纳游客人数等。我还会认真翻阅往年或者其他地区马拉松活动的相关资料,掌握马拉松服务的注意事项,做到心中有数。
第二,开展招募和培训工作。
其一,开展志愿者招募工作。一是通过本市电视台、广播、报纸和各级官方新媒体平台发布志愿者招募广告,并在我市人流量大的公共区域,如商场、公园等处张贴宣传海报,让大家扫码报名。并且我会针对性去体育学校、体育论坛,发布招募通知,让大家广泛报名。二是认真筛选,从报名的群众中初步筛选出身体健康、有较强责任意识、热爱体育运动、自愿接受志愿服务的人员。通过笔试、面试等环节,考查报名人员对马拉松运动的了解情况、志愿服务经历等内容,择优录取前120名志愿者进入培训环节。
其二,开展专业培训。对现有的120名志愿者进行分组,针对马拉松活动的需求,将志愿者按照经历、特长、自我意愿等内容分为秩序引导组、医疗救助组、现场保障组等。邀请体育局、机关事务局等部门的工作人员对志愿者进行授课。一是集中授课,通过PPT讲解的方式向志愿者讲授我市历史文化特色及城市形象、马拉松的相关知识、志愿服务理念。二是专业授课,邀请不同行业的专家对各组志愿者进行专业服务内容培训。礼仪老师为引导组讲解引导入场、环节衔接的基本流程和模式;交通业务骨干为秩序维护组讲解秩序维护、交通安全疏导等方面的专业知识;医护人员为医疗组讲解急救知识、现场救治等内容,确保大家能够掌握专业技能。培训结束后,结合每组志愿者的服务项目进行考核,合格的进入本次志愿服务工作,不合格的进行二次培训或者淘汰,留下100名志愿人员。
第三,确保工作效果。在志愿服务过程详细记录志愿者的工作表现,在活动结束后对他们赋予志愿服务分,或者给他们发放工作证明。并注意留存马拉松服务现场的精彩影像,刊登为工作信息,扩大工作效果。
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