试题名称：

共享单车怎么看？

试题解析：

本题属于综合分析的社会现象类题目。题干的信息比较少，那我们就要抓住共享单车这一主体进行分析。

共享单车作为一个新生事物，在很短时间内覆盖全国，引领和改变了人们的生活方式，在一定程度上解决了“最后一公里”的难题，更是帮助人们解决了“公交挤、打车贵、开车难”的城市病。不过随着越来越多人的使用，共享单车存在的问题也逐渐显现。例如数量盲目扩张，导致行业失序，竞争混乱；自行车被用户随意停放甚至带回家、二维码被毁等现象时有发生；联想近期的ofo单车退押金的风潮，还可以看出在资金管理、监管体制上也是不完善甚至是缺失的。

可见任何一个新生事物出现在人们生活中，都会有利弊，而我们大家需要做的是发挥优势，去积极地看待这些事物。所以共享单车作为新生代的新事物，想要持续健康发展必须得跨过重重难关，才能让消费者用的放心。

因此本题的答题思路就是：确有好处--存在问题--提出对策。

思维导图：

示例答案：

共享单车作为一种新型的交通出行工具，是互联网发展的产物。相较于公交车，它更方便、快捷，缓解了交通拥堵，很好地解决了最后一公里的出行问题，使自行车制造行业刮起了一阵“旋风”，迎来了难得的市场机遇。

但共享单车作为新事物，高速发展也随之带来了一系列问题：一是重投放轻管理造成无序发展。一些共享单车企业在短时期内大规模投放抢夺国内市场，盲目扩张的同时忽视了产品质量、后期维护、秩序整肃等，不但大幅度增加了运营方的维护和调度成本，也不断加大城市公共管理压力。二是盈利模式不清造成资金链紧张。共享单车企业运转多年，还是依赖用户押金“赚钱”，通过不断“烧钱”维持公司运行，形成了“融资、买车、投放”的非有效盈利固定模式。三是部分用户素质低下缺少公德。将“公车”部件转而用于私车，零部件丢失问题时有发生。部分不法人士将车上的二维码涂改成自己的支付宝、微信二维码，欺骗消费者给自己的账户转钱。

所以共享单车作为新生代的新事物，想要持续健康发展必须得跨过重重难关：

第一，加快共享文化观念普及。通过三微一端的方式进行广泛宣传教育，让“人人为我，我为人人”的共享文化观念得以普及，提高国民素质。防止偷车、对车进行破坏的行为发生。还可以建立信用用车记录系统，对用户的行为进行道德标准层面的考量。

第二，加快完善单车管理机制。运营企业要完善管理体系，建立诚信用车的奖励机制和不当用车、无序停车的惩罚机制；有关部门要加强监管和引导，对于扰乱道路秩序和城市管理秩序的乱停乱放问题，提供专门的停放区域，对于故意毁坏、窃取单车的行为则要依法处罚。

第三，加强对用户押金的监管。企业和投资方应履行义务，做好企业运维服务，切实防范因资金链断裂或挤兑危机等引发相关风险。公开用户押金的流向，接受公共监督。政府相关部门也应当加强对互联网单车服务商的监管，借鉴针对银行等金融机构的监管办法，要求企业缴纳类似风险准备金的保障金，保障用户权益。

第四，企业注重精细化运营。为单车的投放、停放、运行和维护建立更完备的工作流程与系统；应运用互联网技术跟踪单车数量、骑行路线、单车停放区域等数据及时进行后台监控。不断开展服务优化，改善用户体验，提供一些更人性化服务。

2017年10月28日山西省晋中市太谷区事业单位面试题（乡镇）（网友回忆版）第1题