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你是人民银行的工作人员，客户反映上报的征信记录有误，打电话多次始终没解决。客户现在来到服务大厅要求立刻修改，但是程序复杂无法很快解决，你又没有相应的修改权限，客户在服务大厅大发雷霆，你该怎么办？

作者4周前 (05-20)1
你是人民银行的工作人员，客户反映上报的征信记录有误，打电话多次始终没解决。客户现在来到服务大厅要求立刻修改，但是程序复杂无法很快解决，你又没有相应的修改权限，客户在服务大厅大发雷霆，你该怎么办？
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社区街道有人不遵守垃圾分类的规定，你和同事进行制止，但居民态度不好让你别管闲事，你怎么办？

作者4周前 (05-20)1
社区街道有人不遵守垃圾分类的规定，你和同事进行制止，但居民态度不好让你别管闲事，你怎么办？
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某重点道路工程因工期紧任务重，连夜施工抢工期，沿线群众生活受到严重影响，多次向有关部门反映，效果都不好。现在大批群众聚集在施工现场扬言要阻挠施工，还称要上访。如果你是工程负责人，你怎么办？

作者4周前 (05-20)1
某重点道路工程因工期紧任务重，连夜施工抢工期，沿线群众生活受到严重影响，多次向有关部门反映，效果都不好。现在大批群众聚集在施工现场扬言要阻挠施工，还称要上访。如果你是工程负责人，你怎么办？
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社区居民张大妈养狗，宠物狗随地大小便，污染了社区环境，环卫工人因此与张大妈产生了冲突，但张大妈是孤寡老人，你作为社区工作者，该怎么办？

作者4周前 (05-20)1
社区居民张大妈养狗，宠物狗随地大小便，污染了社区环境，环卫工人因此与张大妈产生了冲突，但张大妈是孤寡老人，你作为社区工作者，该怎么办？
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今天是单位接待群众的信访工作日，由于人数较多出现了排队的情况。有位老人说自己来自偏远地区，离得比较远且班车少，想插队排到前面早点办理,但其他群众不愿意。你怎么办？

作者4周前 (05-20)1
今天是单位接待群众的信访工作日，由于人数较多出现了排队的情况。有位老人说自己来自偏远地区，离得比较远且班车少，想插队排到前面早点办理,但其他群众不愿意。你怎么办？
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接种疫苗期间，有位大妈咨询入口，由于人员众多，你没有详细向大妈说明入口，只是随手一指，大妈认为你态度不好，和你大吵大闹了起来。对此，你怎么处理？

作者4周前 (05-20)1
接种疫苗期间，有位大妈咨询入口，由于人员众多，你没有详细向大妈说明入口，只是随手一指，大妈认为你态度不好，和你大吵大闹了起来。对此，你怎么处理？
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某个办事大厅，一工作人员因情绪问题和办事群众吵了起来，引来其他群众聚集围观，你作为主管领导，你怎么办?

作者4周前 (05-20)1
某个办事大厅，一工作人员因情绪问题和办事群众吵了起来，引来其他群众聚集围观，你作为主管领导，你怎么办?
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社区群众害怕污水管破裂导致污染，阻碍污水管在小区内安装，并与工作人员发生冲突，作为社区负责人你怎么解决？

作者4周前 (05-20)1
社区群众害怕污水管破裂导致污染，阻碍污水管在小区内安装，并与工作人员发生冲突，作为社区负责人你怎么解决？
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村里引进某公司的经济作物，由公司进行技术指导，但是出现了大片倒伏的现象，村民产生了抵触情绪。作为村干部，你怎么做？ 

作者4周前 (05-20)1
村里引进某公司的经济作物，由公司进行技术指导，但是出现了大片倒伏的现象，村民产生了抵触情绪。作为村干部，你怎么做？ 
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你所在的村出现了水果滞销的问题，果农对此不满，集结去乡政府闹事，你作为乡政府工作人员，该如何解决？

作者4周前 (05-20)1
你所在的村出现了水果滞销的问题，果农对此不满，集结去乡政府闹事，你作为乡政府工作人员，该如何解决？
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