实行数字化城镇治理，现有人脸识别，指纹识别，虹膜识别，各种生物技术已经融入到数字化城镇治理当中，有益处也有风险，对此谈谈你的看法。
试题名称：
实行数字化城镇治理，现有人脸识别，指纹识别，虹膜识别，各种生物技术已经融入到数字化城镇治理当中，有益处也有风险，对此谈谈你的看法。
试题解析：
本道题属于社会现象类题目。本题的核心话题为“各种生物技术已经融入到数字化城镇治理当中”，题干中也明确说明有益处也有风险，所以在作答时可以谈谈其益处，也可以剖析其存在的风险，最后思考以何种方式运用生物技术做好数字化城镇治理。接下来，结合题干信息进行具体分析。
审题点1：“实行数字化城镇治理，现有人脸识别，指纹识别，虹膜识别，各种生物技术已经融入到数字化城镇治理当中”
此处明确题干的核心话题，所谓数字化城镇治理，是指通过实施数字化城镇管理新模式，充分利用城市管理综合信息平台的系统性、网络性、程序性和透明性，推进城镇管理资源的优化整合，发挥城镇社会管理和公共服务职能，实现城镇管理区域网络化、内容数字化、部件和事件处置精细化，推进城镇管理工作再上新台阶。题干中详细列举人脸识别、指纹识别、虹膜识别等各种生物技术融入到数字化城镇治理当中，结合生活实际来看，此类数字化城镇治理的方式随处可见，已经成为居民生活中不可或缺的一部分，比如办理政务、缴纳费用等都经常会使用到人脸识别、指纹识别等技术。
审题点2：“有益处也有风险，对此谈谈你的看法”
此处给出分析的角度，即“有益处也有风险”。考生需要结合审题点1，结合自己生活经验进行思考，对于该话题的认知，作答时可以把握全面性原则，从各种生物技术融入到数字化城镇治理的好处和风险分别论述。从益处来说，结合上一审题点的分析可知，数字化城镇管理与居民、政府工作息息相关，考生可借助主体分析的方法进行剖析，从居民、政府人员、城镇治理等主体角度入手，比如居民日常缴纳费用、办理政务事项等都可以在政务网站上通过人脸识别进行办理，为居民提供生活便利；政府工作人员通过运用生物技术精简了流程和繁琐的手续，也能提升工作效率；在城镇治理水平上，生物技术将居民信息进行点对点地连接，消除了信息壁垒，实现城镇治理体系升级。从风险来说，在数字化城镇治理中，利用生物技术手段，需要思考人脸识别、虹膜识别等方式，可能会出现识别不准确或者无法识别的技术风险，或者造成数据泄露，个人信息安全存在泄露风险。
总体上来说，利用生物技术实行数字化城镇治理是利好之举，我们要合理、科学地运用好数字化生物技术手段做好城镇治理，可以从宣传、管理、保障等角度共同努力。
故本题的解题思路可为：首先，表明观点，要理性包容地看待生物技术在数字化城镇治理中的应用；其次，突出分析，从益处和风险两个角度进行阐述；最后，提出针对性措施，合理、科学地运用好数字化生物技术手段做好城镇治理。
思维导图：
示例答案：
题干中提到的实行生物技术已经融入到数字化城镇治理当中，我认为是数字化时代的必然趋势，但在实现治理途中会遇到一些风险，需要我们审慎待之。
首先，利用生物技术融入数字化城镇治理中会带来诸多好处。一是，为居民提供生活便利，通过生物技术融入数字化城镇治理中，居民可借助人脸识别、指纹识别等处理好医保、生活缴费等各项事务，大大缩短居民办事的时间和空间距离，在一定程度上节约成本。二是，为政府工作人员提高工作效率，借助数字化手段，通过各种生物技术，大大精简传统面对面办事的流程，简化办事手续，实现政务信息化，提升工作人员的工作效率。三是，为城镇治理提升体系升级，生物技术将居民信息进行点对点的连接，数字化治理体系借助信息网形成一体，打破传统的部门之间信息壁垒，实现信息互通，将城镇的治理体系进一步紧密结合，实现城镇治理体系升级。
其次，生物技术融入数字化城镇治理中也会带来一定风险。一方面，治理过程中识别技术不精准，可能存在技术风险，比如人脸识别、虹膜识别等方式会出现无法识别个人信息；另一方面，治理过程可能会存在数据泄密，生物技术角度来说，每个人的数据具有唯一性，一旦被非法窃取并破解利用，会导致个人信息安全、财产安全乃至人身安全风险增加。
身处数字化时代，要理性分析、包容对待、科学运用，我认为还需从以下几方面入手。
第一，做好宣传工作。借助媒体做好宣传，通过电视台专栏讲解栏目、抖音短视频等方式，向居民介绍数字化城镇治理的概念、生物技术融入带来的便利及在享受数字红利过程中需要注意的事项等，让居民对生物技术融入数字化城镇治理有体系认知。
第二，做好管理工作。制定管理制度，细化管理内容，尤其是生物技术涉及的保密事项及规范，强调涉及个人信息要做好保密工作，对于人为或者其他原因造成的信息泄露根据情节严重程度追究相关人员责任。
第三，做好保障工作。对于生物技术在治理中出现的技术问题造成识别不准确或者无法识别的情况，要完善多种认证方式，并且配备专人管理，及时解决问题；畅通居民反馈渠道，通过开设网上留言板等形式收集群众对于生物技术运用在数字化城镇治理工作中的意见和建议，更好实现动态治理。
2022年11月13日吉林省吉林市事业单位面试题（网友回忆版）第2题
